Ang dating PlayStation executive na si Shuhei Yoshida, na nagsilbi bilang pangulo ng Sie Worldwide Studios para sa Sony Interactive Entertainment mula 2008 hanggang 2019, ay bukas na nagpahayag ng kanyang reserbasyon tungkol sa kontrobersyal na pagtulak ng Sony sa mga live na video game. Sa isang kamakailan -lamang na pakikipanayam sa Kinda Nakakatawang Mga Laro, inihayag ni Yoshida na ang Sony ay ganap na may kamalayan sa mga panganib na nauugnay sa estratehikong paglilipat na ito.
Ang tiyempo ng mga komento ni Yoshida ay nag -tutugma sa isang mapaghamong panahon para sa mga inisyatibo ng Live Service ng PlayStation. Habang nakamit ng Arrowhead's Helldivers 2 ang hindi pa naganap na tagumpay, na nagbebenta ng 12 milyong kopya sa loob lamang ng 12 linggo at naging pinakamabilis na nagbebenta ng laro ng PlayStation Studios sa lahat ng oras, ang iba pang mga pakikipagsapalaran ay hindi rin napalayo. Halimbawa, ang Concord ng Sony, ay itinuturing na isa sa mga pinaka makabuluhang flops sa kasaysayan ng PlayStation. Inilunsad sa gitna ng mataas na pag -asa, si Concord ay tumagal lamang ng ilang linggo bago ma -offline dahil sa mapanglaw na pakikipag -ugnayan ng manlalaro. Sa huli ay nagpasya ang Sony na wakasan ang laro at isara ang developer nito, ang Firewalk Studios.
Ang epekto sa pananalapi ng pagkabigo ni Concord ay malaki. Ayon sa isang ulat ni Kotaku , ang paunang deal sa pag -unlad ay nasa paligid ng $ 200 milyon, na hindi saklaw ang buong gastos sa pag -unlad, at hindi rin kasama ang pagkuha ng mga karapatan ng Concord IP o firewalk studio mismo.
Ang pag -aalsa na ito ay sumunod sa pagkansela ng The Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer game, at sa linggong ito, naiulat na kinansela ni Sony ang dalawang higit pang hindi inihayag na mga proyekto ng live na serbisyo: isang pamagat ng Diyos ng digmaan sa BluePoint at isa pa sa Bend Studio, nawala ang mga nag -develop sa likod ng mga araw.
Si Yoshida, na kamakailan lamang ay umalis mula sa Sony matapos ang isang 31-taong panunungkulan, na nagpaliwanag sa kanyang mga pananaw tungkol sa live na diskarte sa serbisyo ng PlayStation sa panahon ng pakikipanayam. Nabanggit niya na kung siya ay nasa posisyon ng Hermen Hulst, ang kasalukuyang Sony Interactive Entertainment Studio Business Group CEO, pipigilan niya ang paglipat patungo sa mga live na laro ng serbisyo. Ipinaliwanag ni Yoshida, "Para sa akin, pinamamahalaan ko ang badyet na ito, kaya't ako ang may pananagutan sa paglalaan ng pera sa kung anong mga uri ng mga laro na gagawin. Kung isinasaalang-alang ng kumpanya ang [pagpunta] sa ganoong paraan, marahil ay hindi makatuwiran na itigil ang paggawa ng isa pang diyos ng digmaan o laro ng solong-manlalaro, at ilagay ang lahat ng pera sa mga live na laro ng serbisyo."
Gayunpaman, kinilala ni Yoshida na sa ilalim ng pamumuno ni Hulst, nagbigay ang Sony ng karagdagang mga mapagkukunan upang ituloy ang parehong solong-player at live na mga laro ng serbisyo nang sabay-sabay. Sinabi niya, "Gayunpaman, kung ano ang ginawa nila nang umalis ako at si Hermen [Hulst] ang nagbigay sa amin ng kumpanya ng mas maraming mapagkukunan. Hindi sa palagay ko sinabi nila kay Hermen na itigil ang paggawa ng mga laro ng solong-player.
Inamin ni Yoshida na alam ng Sony ang mga panganib na kasangkot, na nagsasabi, "Sigurado ako na alam nila na mapanganib ito. Ang pagkakataon ng isang laro na maging matagumpay sa ganitong mahigpit na mapagkumpitensyang genre ay magiging maliit. Gayunpaman, ang kumpanya, alam na ang panganib, ay nagbigay kay Hermen ng mga mapagkukunan at pagkakataon na subukan ito. Sa palagay ko ay ang paraan na ginawa nila ito. Sa aking isip, malaki ang, at sana ang ilang mga laro ay magiging matagumpay."
Itinampok niya ang hindi inaasahang tagumpay ng Helldivers 2, na nagsasabing, "Sa kabutihang palad, ang Helldiver 2 ay nagawa nang maayos. Walang sinuman ang inaasahan na. Kaya hindi ka makakaplano ng isang tagumpay sa industriya na ito. Iyon ang pinaka-masaya na bahagi ng negosyong ito. Inaasahan kong ang diskarte na ito ay gagana sa wakas. Kung iyon ay nasa mga kadahilanan na tinanggal nila ako mula sa unang-pasty!"
Sa isang kamakailan -lamang na tawag sa pananalapi, ang pangulo ng Sony, COO, at CFO Hiroki Totoki ay sumasalamin sa mga aralin na natutunan mula sa kapwa kamangha -manghang tagumpay ng Helldivers 2 at ang kabiguan ng Concord. Nabanggit ni Totoki na dapat na ipinatupad ng Sony ang mga pintuan ng pag -unlad tulad ng pagsubok sa gumagamit at panloob na pagsusuri nang mas maaga sa proseso ng pag -unlad ni Concord. Sinabi niya, "Sa kasalukuyan ay nasa proseso pa rin tayo ng pag -aaral. Karaniwan, may kinalaman sa bagong IP, siyempre hindi mo alam ang resulta hanggang sa talagang subukan mo ito. Kaya para sa aming pagmuni -muni, marahil kailangan nating magkaroon ng maraming mga pintuan, kabilang ang pagsubok ng gumagamit o panloob na pagsusuri, at ang tiyempo ng mga gate, kailangan nating dalhin sila.
Pinuna rin ni Totoki ang "Siled Organization" ng Sony at ang kapus -palad na window ng paglabas ng Concord, na kasabay ng paglulunsad ng lubos na matagumpay na mitolohiya ng Itim: Wukong sa PS5 at PC. Iminungkahi niya na ang mas mahusay na koordinasyon sa buong mga hangganan ng organisasyon at mas madiskarteng tiyempo ay maaaring maiwasan ang hinaharap na cannibalization ng mga benta. Totoki explained, "We have a siloed organization, so going beyond the boundaries of those organizations in terms of development and also sales, I think that could have been much smoother. And then going forward, in our own titles and in third-party titles, we do have many different windows. And we want to be able to select the right and optimal window so that we can deploy them on our own platform without cannibalisation, so that we can maximize our performance in terms of title launches."
Sa parehong tawag sa pananalapi, inihambing ng Sony Senior Vice President para sa Pananalapi at Ir Sadahiko Hayakawa ang paglulunsad ng Helldiver 2 at Concord, na binibigyang diin ang mga aralin na balak ng Sony na ibahagi sa mga studio nito. Sinabi niya, "Inilunsad namin ang dalawang live na laro ng serbisyo sa taong ito. Ang Helldivers 2 ay isang malaking hit, habang natapos si Concord na isinara. Nakakuha kami ng maraming karanasan at natutunan ng marami mula sa pareho. Nilalayon naming ibahagi ang mga aralin na natutunan mula sa aming mga tagumpay at pagkabigo sa aming mga studio, kasama ang mga lugar ng pamamahala ng pamagat ng pamamahala pati na rin ang proseso ng patuloy na pagdaragdag ng sistema ng pagpapalawak at pag -alis ng serbisyo pagkatapos ng paglabas nito upang mapalakas ang aming pag -unlad na sistema ng pamamahala.
Dagdag pa ni Hayakawa ang diskarte ng Sony na sumulong, na naglalayong balansehin ang kanilang portfolio sa pagitan ng mga laro ng solong-player, na may mas mataas na mahuhulaan ng tagumpay dahil sa itinatag na IP, at mga live na laro ng serbisyo na nag-aalok ng potensyal para sa makabuluhang paglaki sa kabila ng likas na mga panganib. Sinabi niya, "Nilalayon naming magtayo sa isang pinakamabuting kalagayan na portfolio ng pamagat sa kasalukuyang panahon ng plano ng mid-range na pinagsasama ang mga laro ng solong-player-na kung saan ay ang aming mga lakas at may mas mataas na mahuhulaan na maging mga hit dahil sa aming napatunayan na IP-kasama ang mga live-service na laro na humahabol sa paitaas habang kumukuha ng isang tiyak na dami ng panganib sa pagpapalaya."
Sa unahan, ang Sony ay patuloy na bumuo ng maraming mga pamagat ng live na serbisyo, kasama ang Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online, at Haven Studio's Fairgame $.
