Giám đốc điều hành HoYoverse Liu Wei gần đây đã tiết lộ tác động đáng kể của phản hồi tiêu cực của người chơi đối với nhóm phát triển Genshin Impact. Bài viết này khám phá những nhận xét của anh ấy và giai đoạn thử thách mà trò chơi phải đối mặt.
Nhà phát triển Genshin bị choáng ngợp bởi phản hồi tiêu cực của người hâm mộ
Nhóm vẫn tận tâm cải thiện và giao tiếp với người chơi
(c) SentientBamboo Trong một sự kiện gần đây ở Thượng Hải, Chủ tịch HoYoverse Liu Wei đã thảo luận về "sự lo lắng và bối rối" mà nhóm Genshin Impact phải trải qua do bị người chơi chỉ trích dữ dội trong năm qua. Khoảng thời gian xung quanh Tết Nguyên đán 2024 và những cập nhật tiếp theo tỏ ra đặc biệt hỗn loạn.Theo bản ghi âm được dịch bởi SentientBamboo trên YouTube, Wei mô tả tác động của những phản hồi gay gắt: "Trong năm qua, cả nhóm Genshin và tôi đều đã trải qua rất nhiều lo lắng và bối rối. Chúng tôi cảm thấy mình đã trải qua một số khoảng thời gian thực sự khó khăn." . Những lời chỉ trích dữ dội khiến toàn bộ nhóm dự án cảm thấy vô dụng."
Những bình luận này xuất phát từ một số tranh cãi xung quanh các bản cập nhật Genshin Impact gần đây, bao gồm cả sự kiện Lễ hội đèn lồng 4.4. Sự thất vọng của người chơi về phần thưởng ít ỏi (ba số phận đan xen) đã gây ra những đánh giá tiêu cực và phản ứng dữ dội.
Nhiều người chơi bày tỏ sự thất vọng với các bản cập nhật được cho là thiếu so với các tựa game HoYoverse khác như Honkai: Star Rail. Kuro Games' Wuthering Waves cũng trở thành một điểm để so sánh, với những lời chỉ trích tập trung vào sự khác biệt trong lối chơi và chuyển động của nhân vật.
Điều làm tăng thêm sự bất mãn là Genshin's 4.5 Chronicled Banner, có cơ chế gacha bị nhiều người coi là không thuận lợi. Hướng đi chung của trò chơi cũng bị chỉ trích, đặc biệt liên quan đến việc khắc họa các nhân vật lấy cảm hứng từ các nền văn hóa trong thế giới thực.
Mặc dù rõ ràng rất xúc động nhưng Wei thừa nhận những lo ngại này: "Một số người cảm thấy đội của chúng tôi kiêu ngạo và không lắng nghe. Nhưng chúng tôi cũng là game thủ và chúng tôi hiểu những cảm giác này. Chúng tôi bị choáng ngợp bởi tiếng ồn và cần phải làm như vậy." lọc ra những mối quan tâm thực sự của người chơi của chúng tôi."
Bất chấp những khó khăn, Liu bày tỏ sự lạc quan về tương lai, tái khẳng định cam kết của nhóm trong việc cải thiện và gắn kết với cộng đồng. "Chúng tôi không thể đáp ứng mọi kỳ vọng, nhưng những thử thách trong năm qua cũng mang lại cho chúng tôi lòng dũng cảm và sự tin tưởng từ người chơi. Trong tương lai, tôi hy vọng đội ngũ Genshin và người chơi có thể bỏ lại quá khứ phía sau và hợp tác để tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể. "
Một tin khác, bản xem trước của khu vực Natlan gần đây đã được phát hành và dự kiến ra mắt chính thức vào ngày 28 tháng 8.
