Il lancio di Civilization 7 su Steam è stato roccioso, per non dire altro. Dal suo debutto a febbraio, il sequel della strategia ha lottato per attirare i giocatori sulla piattaforma di Valve, guadagnando una reazione "mista" dagli utenti di Steam. Nonostante più patch dello sviluppatore Firaxis mirate a migliorare il gioco, Civilization 7 vanta attualmente meno giocatori rispetto ai suoi predecessori, Civilization 6 e 15enne Civilization 5.
Mentre le prestazioni Steam di Civ 7 sono preoccupanti, è importante notare che il gioco è stato rilasciato anche su PlayStation, Xbox e Nintendo Switch. Una versione per l'imminente Nintendo Switch 2, che utilizzerà nuovi controlli di mouse Joy-Con, è anche all'orizzonte. Tuttavia, dato che la serie di civiltà prospera su PC, le lotte di Civ 7 su questa piattaforma sono particolarmente notevoli.
Potresti aspettarti che Take-Two, la società madre di Firaxis, sarebbe delusa. Tuttavia, in un'intervista con IGN in vista degli ultimi risultati finanziari dell'azienda, il CEO Strauss Zelnick ha espresso il suo entusiasmo per Civ 7. "Sono elettrizzato con Civ 7 finora", ha affermato Zelnick. Ha riconosciuto questioni iniziali ma ha elogiato gli sforzi del team Firaxis nell'affrontare loro. "C'è più lavoro da fare. Sono ottimista sul fatto che il lavoro sarà fatto e si adatterà ai consumatori, e alla fine che abbiamo un titolo di grande successo sulle nostre mani."
Zelnick ha messo in evidenza la storia del franchise della civiltà di avere un lungo ciclo di vendita, suggerendo che Civ 7 probabilmente seguirà un modello simile. "La storia di tutte le versioni della civiltà è che inizialmente alcuni dei cambiamenti che apportiamo la costernazione della causa tra i nostri consumatori perché amano così tanto il franchise della civiltà", ha spiegato. "E poi le persone si rendono conto, oh, questo è davvero un miglioramento e durante un lungo ciclo di vendita, facciamo davvero bene. Penso che sia quello che accadrà anche qui. Ma senza dubbio, all'inizio abbiamo avuto alcuni problemi, che abbiamo affrontato parzialmente e continuiamo ad affrontare."
Al lancio, i giocatori hanno criticato la civiltà 7 per la sua interfaccia utente, la mancanza di varietà di mappe e le funzionalità mancanti che i fan si aspettavano dalla serie. I commenti di Zelnick sul nervosismo iniziale dei giocatori di Hardcore Civ probabilmente si riferiscono ai cambiamenti significativi introdotti da Firaxis, tra cui un nuovo meccanico di gioco che coinvolge le transizioni dell'età. In Civilization 7, i giocatori progrediscono attraverso tre età: antichità, esplorazione e moderna. Durante una transizione di età, i giocatori selezionano una nuova civiltà dal New Age, scelgono quali lasciti conservare e assistere all'evoluzione del mondo del gioco. Questo sistema è il primo per la serie di civiltà e Zelnick crede che i fan cresceranno per apprezzarlo nel tempo.
Take-Two non ha ancora divulgato dati di vendita specifici per Civilization 7, ma nel suo rapporto finanziario, la società ha menzionato gli sforzi per "espandere il pubblico". Questi sforzi includono il recente lancio di Civilization 7 VR per Meta Quest 3 e 3S, nonché la porta imminente per Nintendo Switch 2.