ครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ PlayStation 5 บายพาสโหมด REST โดยเลือกใช้การปิดระบบที่สมบูรณ์แทนตาม Sony สถิติที่น่าประหลาดใจนี้เปิดเผยโดย Cory Gasaway รองประธานฝ่ายเกมผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของผู้เล่นที่ Sony Interactive Entertainment เน้นความท้าทายในการออกแบบที่สำคัญสำหรับผู้ผลิตคอนโซล การเปิดเผยเกิดขึ้นระหว่างการสัมภาษณ์กับสตีเฟ่นโทโทโลโดยมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาศูนย์กลางต้อนรับของ PS5 ซึ่งเปิดตัวในปี 2567
ศูนย์ต้อนรับที่เกิดจาก PlayStation Hackathon มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานแบบครบวงจรแม้จะมีการตั้งค่าผู้เล่นที่หลากหลายโดยเฉพาะอย่างยิ่งส่วนสำคัญของผู้ใช้หลีกเลี่ยงโหมด REST Gasaway ตั้งข้อสังเกตการแบ่ง 50/50 ในผู้ใช้สหรัฐอเมริการะหว่างการดูหน้า PS5 Explore และหน้าเกมที่เล่นล่าสุดเมื่อเริ่มต้น สิ่งนี้เป็นการตอกย้ำเป้าหมายของฮับต้อนรับ: จัดหาจุดเริ่มต้นที่สอดคล้องและปรับแต่งได้สำหรับผู้ใช้ PS5 ทั้งหมด
ในขณะที่เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการหลีกเลี่ยงโหมด REST ยังคงแตกต่างกันผู้เล่นบางคนรายงานปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อใช้คุณสมบัติ แต่เลือกคอนโซลที่ใช้พลังงานอย่างเต็มที่สำหรับการดาวน์โหลด คนอื่น ๆ ก็ชอบการปิดที่สมบูรณ์ อย่างไรก็ตามข้อมูลนี้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับความซับซ้อนของการออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) และความจำเป็นในการตอบสนองพฤติกรรมผู้ใช้ที่หลากหลาย ตัวเลข 50% ตอกย้ำว่าแม้คุณสมบัติเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นโหมด REST อาจมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสบการณ์ผู้ใช้และการออกแบบระบบโดยรวม