EA CEO 앤드류 윌슨 (Andrew Wilson)은 드래곤 에이지 (Dragon Age : The Veilguard)의 재정적 성과에 대해 언급했으며, 게임이 "광범위한 청중과 공명하지 못했다"고 진술했다. 이 진술은 EA의 Dragon Age 개발자 Bioware를 Mass Effect 5에만 초점을 맞추기 위해 EA의 결정에 따라 발생하여 일부 팀 구성원이 EA Studios 내의 다른 프로젝트에 재 할당됩니다.
초점을 바꾸 겠다는 결정은 Dragon Age : Veilguard의 실망스러운 성능에 의해 촉발되었습니다. EA는이 게임이 최근 파이낸셜 쿼터에서 150 만 명의 플레이어를 참여 시켰으며, 이는 회사의 예측보다 거의 50% 부족한 수치입니다. IGN은 Dragon Age가 직면 한 몇 가지 개발 과제를 기록했습니다. Veilguard는 해고 및 다양한 개발 단계에서 여러 프로젝트 리드의 출발을 포함한 Veilguard를 기록했습니다. Bloomberg 기자 Jason Schreier에 따르면, Bioware 직원은 EA의 라이브 서비스 모델과 그 이후의 반전에 대한 EA의 초기 추진을 감안할 때 게임이 완전한 제품으로 출시되었다는 기적이라고 생각합니다.
윌슨은 투자자 중심의 재무 전화에서 "고품질 이야기와 함께 공유 세계 기능과 더 깊은 참여"를 통합하기 위해 롤 플레잉 게임의 필요성을 강조했다. 그는 Dragon Age : Veilguard의 이러한 요소 부족으로 인해 경쟁이 치열한 시장에서 더 많은 청중을 유치하지 못한 것에 기여했을 수 있습니다. 그러나이 입장은 IGN이보고 한 바와 같이 Bioware가 멀티 플레이어 중심 게임에서 단일 플레이어 RPG로의 전환을 지원하려는 EA의 초기 결정과 상충되는 것으로 보인다.
팬들은 Dragon Age : Veilguard의 공연, 특히 Larian 's Baldur의 Gate 3과 같은 최근의 싱글 플레이어 RPG의 성공에 비추어 Veilguard의 공연에서 잘못된 결론을 도출한다고 EA를 비난했습니다. Dragon Age 시리즈의 미래는 적어도 단기적으로 불확실한 것으로 보이며, Mass Effect의 방향에 대한 의문을 제기합니다.
EA CFO Stuart Canfield는 BioWare를 재구성하기로 한 회사의 결정에 대해 논의했으며, 여기에는 스튜디오 규모를 200에서 100 명 미만으로 줄이는 것이 포함되었습니다. 그는 진화하는 산업 환경과 잠재적 인 기회를 극대화하기 위해 자원을 재 할당하는 자원의 중요성을 강조했습니다. 단일 플레이어 게임은 EA의 수익의 일부만을 구성하며 라이브 서비스 게임은 지난해 회사 수입의 74%를 차지하고 있습니다. Ultimate Team, Apex Legends, The Sims 및 곧 출시 될 Skate 및 Battlefield 게임과 같은 타이틀은이 수익원을 주도하고 있습니다.