EA首席执行官安德鲁·威尔逊（Andrew Wilson）谈到了《龙腾世纪：面纱》的财务表现不佳，并指出该游戏未能“与足够多的受众共鸣”。这一说法是在EA决定重组Dragon Age Developer BioWare专注于质量效应5的情况下，这一声明发表了，导致一些团队成员被重新分配到EA Studios内的其他项目。
Dragon Age：Veilguard令人失望的表现促使人们进行了转移重点的决定。 EA报告说，该游戏在最近的财务季度中吸引了150万名玩家，这一数字比公司的预测差不多50％。 IGN记录了《龙腾世纪：面纱》所面临的一些发展挑战，包括裁员和在各个发展阶段的几个项目领导者的离开。根据彭博记者杰森·施雷尔（Jason Schreier）的说法，鉴于EA最初推动了现场服务模型和随后的逆转，因此Bioware员工认为该游戏是完整产品的奇迹。
在以投资者为中心的财务电话中，威尔逊强调需要扮演角色的游戏，以纳入“共享世界的功能和更深层次的互动与高质量的叙事”。他建议龙时代：面纱缺乏这些要素可能导致其未能吸引在竞争激烈的市场中吸引更广泛的受众。但是，正如IGN报道的那样，这一立场似乎与EA早先决定支持Bioware从以多人游戏为中心的游戏转变为单人RPG的决定是不符的。
粉丝们批评EA得出了《龙腾世纪：面纱的表现》的错误结论，尤其是鉴于最近的单人RPG（如拉里安的鲍德尔的门3）的成功。《龙腾世纪》系列的未来似乎不确定，至少在短期内，提出了有关质量效应方向5的问题。
EA CFO Stuart Canfield讨论了该公司重组BioWare的决定，该决定涉及将工作室的规模从200名员工减少到不到100名员工。他强调了不断发展的行业格局以及重新集结资源以最大化潜在机会的重要性。重要的是要注意，单人游戏仅占EA收入的一小部分，现场服务游戏占公司在过去一年中收益的74％。诸如Ultimate Team，Apex Legends，Sims以及即将到来的滑板和战场游戏之类的标题正在推动这一收入来源。
