POINTR: rewolucyjna pomoc zdalna dzięki łatwej współpracy
Delta Cygni Labs przedstawia POINTR, najnowocześniejszą aplikację do zdalnego wsparcia zaprojektowaną w celu usprawnienia procesów pomocy technicznej. Wyeliminuj frustracje związane ze złożonymi i zawodnymi narzędziami do współpracy i uzyskaj płynną łączność w czasie rzeczywistym z technikami terenowymi i zdalnymi ekspertami. Wykorzystując obraz i dźwięk, POINTR ułatwia natychmiastowe dzielenie się wiedzą, poprawiając wydajność i minimalizując przestoje. To oparte na chmurze rozwiązanie SaaS, wzbogacone o możliwości rzeczywistości rozszerzonej, jest kluczem do odblokowania ulepszonych procesów i obniżonych kosztów.
Kluczowe funkcje:
- Adnotacje rzeczywistości rozszerzonej (AR): Popraw komunikację i dokumentację dzięki adnotacjom AR, zapewniając jasne wskazówki na miejscu i transfer wiedzy.
- Połączenia grupowe: Efektywna współpraca z maksymalnie pięcioma uczestnikami podczas rozmów grupowych w czasie rzeczywistym w celu skutecznego rozwiązywania problemów i dyskusji.
- Doskonała jakość obrazu: Zachowaj krystalicznie czysty obraz nawet w warunkach małej przepustowości, zapewniając bezproblemową komunikację i rozwiązywanie problemów.
- Zgodność z RODO: Prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych są najważniejsze. Dla świętego spokoju POINTR przestrzega przepisów RODO.
- Integracja kamery zewnętrznej: Wykorzystaj kamery zewnętrzne, aby uzyskać lepsze wsparcie wizualne i zapewnić technikom jaśniejsze instrukcje i wskazówki.
- Kompleksowa dokumentacja: Przechwytuj notatki terenowe, obrazy i nagrania sesji w celu usprawnienia współpracy, dokumentacji i optymalizacji procesów.
Wniosek:
POINTR to najlepsze rozwiązanie do zdalnego wsparcia przemysłowego, oferujące łatwą współpracę między technikami, ekspertami i klientami. Jego kompleksowy zestaw funkcji, obejmujący adnotacje AR, połączenia grupowe, wysokiej jakości wizualizacje, bezpieczeństwo danych i niezawodne narzędzia do dokumentacji, znacznie poprawia wydajność, zmniejsza koszty i podnosi ogólną jakość zdalnej pomocy technicznej. Pobierz POINTR już dziś i przekształć swoje operacje zdalnego wsparcia.
