POINTR: revolucionando o suporte remoto com colaboração sem esforço
Delta Cygni Labs apresenta o POINTR, um aplicativo de suporte remoto de última geração projetado para agilizar seus processos de assistência técnica. Elimine as frustrações de ferramentas de colaboração complexas e não confiáveis e experimente conectividade contínua e em tempo real com técnicos de campo e especialistas remotos. Usando vídeo e áudio, o POINTR facilita o compartilhamento imediato de conhecimento, melhorando a eficiência e minimizando o tempo de inatividade. Esta solução SaaS baseada em nuvem, aprimorada por recursos de realidade aumentada, é a chave para desbloquear processos aprimorados e custos reduzidos.
Principais recursos:
- Anotações de Realidade Aumentada (AR): Melhore a comunicação e a documentação com anotações de AR, fornecendo orientação clara e no local e transferência de conhecimento.
- Chamadas em grupo: Colabore de forma eficaz com até cinco participantes em chamadas em grupo em tempo real para resolução eficiente de problemas e discussão.
- Qualidade de imagem superior: Mantenha imagens nítidas mesmo em condições de baixa largura de banda, garantindo comunicação e solução de problemas perfeitas.
- Conformidade com o GDPR: A privacidade e a segurança dos seus dados são fundamentais. O POINTR segue os regulamentos do GDPR para sua tranquilidade.
- Integração de câmera externa: Utilize câmeras externas para suporte visual aprimorado, fornecendo aos técnicos instruções e orientações mais claras.
- Documentação abrangente: Capture notas de campo, imagens e gravações de sessões para melhorar a colaboração, documentação e otimização de processos.
Conclusão:
POINTR é a solução definitiva para suporte remoto industrial, oferecendo colaboração fácil entre técnicos, especialistas e clientes. Seu conjunto abrangente de recursos, que inclui anotações de AR, chamadas em grupo, recursos visuais de alta qualidade, segurança de dados e ferramentas robustas de documentação, melhora significativamente a eficiência, reduz custos e eleva a experiência geral de suporte remoto. Baixe o POINTR hoje e transforme suas operações de suporte remoto.
