POINTR: революция в удаленной поддержке благодаря удобному сотрудничеству
Delta Cygni Labs представляет POINTR, передовое приложение для удаленной поддержки, предназначенное для оптимизации процессов технической помощи. Избавьтесь от разочарований, связанных со сложными и ненадежными инструментами совместной работы, и обеспечьте бесперебойную связь с выездными техническими специалистами и удаленными экспертами в режиме реального времени. Используя видео и аудио, POINTR обеспечивает немедленный обмен знаниями, повышая эффективность и сводя к минимуму время простоя. Это облачное SaaS-решение, дополненное возможностями дополненной реальности, является ключом к улучшению процессов и снижению затрат.
Основные характеристики:
- Аннотации дополненной реальности (AR): Улучшите общение и документацию с помощью AR-аннотаций, предоставляя четкие инструкции на месте и передачу знаний.
- Групповые звонки: Эффективно сотрудничайте с максимум пятью участниками групповых звонков в режиме реального времени для эффективного решения проблем и обсуждения.
- Превосходное качество изображения: Сохраняйте кристально чистое изображение даже в условиях низкой пропускной способности, обеспечивая бесперебойную связь и устранение неполадок.
- Соответствие GDPR: Конфиденциальность и безопасность ваших данных имеют первостепенное значение. Для вашего спокойствия POINTR соблюдает правила GDPR.
- Интеграция внешней камеры: Используйте внешние камеры для улучшенной визуальной поддержки, предоставляя техническим специалистам более четкие инструкции и рекомендации.
- Комплексная документация: Сохраняйте полевые заметки, изображения и записи сеансов для улучшения совместной работы, документирования и оптимизации процессов.
Вывод:
POINTR — это идеальное решение для промышленной удаленной поддержки, предлагающее удобное сотрудничество между техническими специалистами, экспертами и клиентами. Его обширный набор функций, включающий аннотации AR, групповые вызовы, высококачественные визуальные эффекты, безопасность данных и надежные инструменты документирования, значительно повышает эффективность, снижает затраты и улучшает общее качество удаленной поддержки. Загрузите POINTR сегодня и преобразуйте свои операции удаленной поддержки.
