POINTR: rivoluzionare il supporto remoto con una collaborazione senza sforzo
Delta Cygni Labs presenta POINTR, un'app di supporto remoto all'avanguardia progettata per semplificare i processi di assistenza tecnica. Elimina le frustrazioni legate a strumenti di collaborazione complessi e inaffidabili e sperimenta una connettività continua e in tempo reale con tecnici sul campo ed esperti remoti. Utilizzando video e audio, POINTR facilita la condivisione immediata delle conoscenze, migliorando l'efficienza e riducendo al minimo i tempi di inattività. Questa soluzione SaaS basata su cloud, arricchita da funzionalità di realtà aumentata, è la chiave per sbloccare processi migliorati e costi ridotti.
Caratteristiche principali:
- Annotazioni in realtà aumentata (AR): Migliora la comunicazione e la documentazione con annotazioni AR, fornendo indicazioni chiare sul posto e trasferimento di conoscenze.
- Chiamate di gruppo: Collabora in modo efficace con un massimo di cinque partecipanti in chiamate di gruppo in tempo reale per una risoluzione dei problemi e una discussione efficienti.
- Qualità dell'immagine superiore: Mantieni immagini cristalline anche in condizioni di larghezza di banda ridotta, garantendo comunicazione e risoluzione dei problemi senza interruzioni.
- Conformità al GDPR: La privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono fondamentali. POINTR aderisce alle normative GDPR per la massima tranquillità.
- Integrazione fotocamera esterna: Utilizza fotocamere esterne per un supporto visivo migliorato, fornendo ai tecnici istruzioni e indicazioni più chiare.
- Documentazione completa: acquisisci note sul campo, immagini e registrazioni di sessioni per una migliore collaborazione, documentazione e ottimizzazione dei processi.
Conclusione:
POINTR è la soluzione definitiva per il supporto remoto industriale, offrendo una collaborazione semplice tra tecnici, esperti e clienti. Il suo set completo di funzionalità, che comprende annotazioni AR, chiamate di gruppo, immagini di alta qualità, sicurezza dei dati e robusti strumenti di documentazione, migliora significativamente l'efficienza, riduce i costi e migliora l'esperienza complessiva di supporto remoto. Scarica POINTR oggi e trasforma le tue operazioni di supporto remoto.
