बिंदु: सहज सहयोग से रिमोट सपोर्ट में क्रांति लाना
डेल्टा सिग्नी लैब्स ने POINTR पेश किया है, जो एक अत्याधुनिक रिमोट सपोर्ट ऐप है जो आपकी तकनीकी सहायता प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जटिल और अविश्वसनीय सहयोग उपकरणों की निराशा को दूर करें और क्षेत्र तकनीशियनों और दूरस्थ विशेषज्ञों के साथ वास्तविक समय, निर्बाध कनेक्टिविटी का अनुभव करें। वीडियो और ऑडियो का उपयोग करते हुए, POINTR तत्काल ज्ञान साझा करने, दक्षता में सुधार करने और डाउनटाइम को कम करने की सुविधा प्रदान करता है। संवर्धित वास्तविकता क्षमताओं द्वारा संवर्धित यह क्लाउड-आधारित SaaS समाधान, बेहतर प्रक्रियाओं और कम लागत को अनलॉक करने की कुंजी है।
मुख्य विशेषताएं:
- संवर्धित वास्तविकता (एआर) एनोटेशन: एआर एनोटेशन के साथ संचार और दस्तावेज़ीकरण को बढ़ाएं, स्पष्ट, ऑन-साइट मार्गदर्शन और ज्ञान हस्तांतरण प्रदान करें।
- समूह कॉलिंग: कुशल समस्या-समाधान और चर्चा के लिए वास्तविक समय समूह कॉल में अधिकतम पांच प्रतिभागियों के साथ प्रभावी ढंग से सहयोग करें।
- बेहतर छवि गुणवत्ता: कम बैंडविड्थ स्थितियों में भी क्रिस्टल-स्पष्ट दृश्य बनाए रखें, निर्बाध संचार और समस्या निवारण सुनिश्चित करें।
- जीडीपीआर अनुपालन: आपकी डेटा गोपनीयता और सुरक्षा सर्वोपरि है। POINTR मन की शांति के लिए GDPR नियमों का पालन करता है।
- बाहरी कैमरा एकीकरण: उन्नत दृश्य समर्थन के लिए बाहरी कैमरों का उपयोग करें, तकनीशियनों को स्पष्ट निर्देश और मार्गदर्शन प्रदान करें।
- व्यापक दस्तावेज़ीकरण: बेहतर सहयोग, दस्तावेज़ीकरण और प्रक्रिया अनुकूलन के लिए फ़ील्ड नोट्स, चित्र और सत्र रिकॉर्डिंग कैप्चर करें।
निष्कर्ष:
POINTR औद्योगिक रिमोट समर्थन के लिए अंतिम समाधान है, जो तकनीशियनों, विशेषज्ञों और ग्राहकों के बीच सहज सहयोग की पेशकश करता है। इसका व्यापक फीचर सेट, एआर एनोटेशन, ग्रुप कॉल, उच्च-गुणवत्ता वाले विज़ुअल, डेटा सुरक्षा और मजबूत दस्तावेज़ीकरण टूल को शामिल करते हुए, दक्षता में काफी सुधार करता है, लागत कम करता है और समग्र दूरस्थ समर्थन अनुभव को बढ़ाता है। आज ही POINTR डाउनलोड करें और अपने रिमोट सपोर्ट ऑपरेशंस को बदलें।
