Marvel Rivals van NetEase verbiedt ten onrechte onschuldige spelers. De ontwikkelaar, NetEase, verontschuldigde zich publiekelijk voor het ten onrechte verbieden van talloze spelers die compatibiliteitslagen gebruikten zoals die voor macOS, Linux en Steam Deck. Deze spelers werden ten onrechte gemarkeerd als valsspelers tijdens een hardhandig optreden tegen echte valsspelers. De verboden zijn inmiddels opgeheven.
Het anti-cheatsysteem van NetEase heeft compatibiliteitssoftware ten onrechte aangemerkt als cheatsoftware. Dit is niet de eerste keer dat Proton, een algemene compatibiliteitslaag voor SteamOS, anti-cheatsystemen activeert.
Het bedrijf erkende de fout en verontschuldigde zich voor het ongemak. Ze drongen er bij spelers op aan om feitelijk vals gedrag te melden en boden een beroepsprocedure aan voor degenen die ten onrechte waren uitgesloten.
Intussen is er een apart probleem ontstaan met betrekking tot het verbieden van in-game karakters. Momenteel is deze functie alleen beschikbaar in de rang Diamond en hoger. Veel spelers, vooral spelers in lagere rangen, pleiten voor de implementatie van karakterverboden in alle rangen om de gameplay-balans te verbeteren en een gelijker speelveld te creëren.
Spelers beweren dat karakterverboden de strategische diepgang zouden vergroten, meer diverse teamsamenstellingen mogelijk zouden maken en waardevolle leermogelijkheden voor nieuwere spelers zouden bieden. NetEase heeft nog niet publiekelijk op deze zorgen gereageerd.
