NetEase の Marvel Rivals は、罪のないプレイヤーを誤って禁止しました。 開発元の NetEase は、macOS、Linux、Steam Deck などの互換性レイヤーを使用している多数のプレイヤーを誤って禁止したことについて公式に謝罪しました。 これらのプレイヤーは、実際のチーターの取り締まり中に誤ってチーターとしてフラグが立てられました。 その後、禁止は解除されました。
NetEase のアンチチート システムは、互換性のあるソフトウェアを不正なソフトウェアと誤って認識しました。 SteamOS の共通互換性レイヤーである Proton がアンチチート システムを起動したのは、これが初めてではありません。
同社は誤りを認め、ご迷惑をおかけしたことを謝罪した。 彼らはプレイヤーに実際の不正行為を報告するよう促し、不当に禁止されたプレイヤーに対する異議申し立ての手続きを提供しました。
一方、ゲーム内キャラクターの禁止に関して別の問題が発生しています。 現在、この機能はダイヤモンド ランク以上でのみ利用可能です。 多くのプレイヤー、特に低ランクのプレイヤーは、ゲームプレイのバランスを改善し、より平等な競争の場を提供するために、すべてのランクでキャラクター禁止を導入することを主張しています。
プレイヤーたちは、キャラクターの禁止により戦略の深みが増し、より多様なチーム構成が可能になり、新規プレイヤーに貴重な学習の機会が提供されると主張しています。 NetEase はこれらの懸念に対してまだ公的に回答していません。