Marvel Rivals de NetEase bannit par erreur les joueurs innocents. Le développeur, NetEase, a présenté des excuses publiques pour avoir banni à tort de nombreux joueurs qui utilisaient des couches de compatibilité comme celles de macOS, Linux et Steam Deck. Ces joueurs ont été signalés à tort comme tricheurs lors d’une campagne de répression contre les vrais tricheurs. Les interdictions ont depuis été levées.
Le système anti-triche de NetEase a identifié par erreur les logiciels de compatibilité comme des logiciels de triche. Ce n'est pas la première fois que Proton, une couche de compatibilité commune pour SteamOS, déclenche des systèmes anti-triche.
L'entreprise a reconnu l'erreur et s'est excusée pour la gêne occasionnée. Ils ont exhorté les joueurs à signaler tout comportement de triche réel et ont proposé une procédure d'appel pour les personnes bannies à tort.
Entre-temps, un problème distinct est survenu concernant les interdictions de personnages dans le jeu. Actuellement, cette fonctionnalité n’est disponible qu’au rang Diamant et supérieur. De nombreux joueurs, en particulier ceux des rangs inférieurs, plaident en faveur de la mise en œuvre d'interdictions de personnages à tous les rangs afin d'améliorer l'équilibre du jeu et d'offrir des règles du jeu plus équitables.
Les joueurs affirment que l'interdiction des personnages améliorerait la profondeur stratégique, permettrait des compositions d'équipes plus diversifiées et offrirait de précieuses opportunités d'apprentissage aux nouveaux joueurs. NetEase n'a pas encore répondu publiquement à ces préoccupations.