Marvel Rivals von NetEase sperrt fälschlicherweise unschuldige Spieler. Der Entwickler NetEase entschuldigte sich öffentlich dafür, dass er fälschlicherweise zahlreiche Spieler gesperrt hatte, die Kompatibilitätsebenen wie die für macOS, Linux und Steam Deck nutzten. Diese Spieler wurden bei einer Razzia gegen tatsächliche Betrüger fälschlicherweise als Cheater gekennzeichnet. Die Verbote wurden inzwischen aufgehoben.
Das Anti-Cheat-System von NetEase hat Kompatibilitätssoftware fälschlicherweise als Betrugssoftware identifiziert. Dies ist nicht das erste Mal, dass Proton, eine gemeinsame Kompatibilitätsschicht für SteamOS, Anti-Cheat-Systeme auslöst.
Das Unternehmen hat den Fehler anerkannt und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Sie forderten die Spieler auf, tatsächliches Betrugsverhalten zu melden, und boten ein Berufungsverfahren für diejenigen an, die zu Unrecht gesperrt wurden.
Mittlerweile ist ein separates Problem bezüglich der Charakterverbote im Spiel aufgetreten. Derzeit ist diese Funktion nur im Diamond-Rang und höher verfügbar. Viele Spieler, insbesondere diejenigen in niedrigeren Rängen, befürworten die Einführung von Charaktersperren auf allen Rängen, um die Spielbalance zu verbessern und gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen.
Spieler argumentieren, dass Charakterverbote die strategische Tiefe erhöhen, vielfältigere Teamzusammensetzungen ermöglichen und neue Spieler wertvolle Lernmöglichkeiten bieten würden. NetEase hat noch nicht öffentlich auf diese Bedenken reagiert.