Pesaing Marvel NetEase tersilap mengharamkan pemain yang tidak bersalah. Pembangun, NetEase, mengeluarkan permohonan maaf secara terbuka kerana tersilap melarang banyak pemain yang menggunakan lapisan keserasian seperti untuk macOS, Linux dan Steam Deck. Pemain ini telah disalah tanda sebagai penipu semasa tindakan keras terhadap penipu sebenar. Larangan itu telah ditarik balik.
Sistem anti-penipuan NetEase tersilap mengenal pasti perisian keserasian sebagai perisian menipu. Ini bukan kali pertama Proton, lapisan keserasian biasa untuk SteamOS, telah mencetuskan sistem anti-penipuan.
Syarikat mengakui kesilapan dan memohon maaf atas kesulitan tersebut. Mereka menggesa pemain melaporkan tingkah laku menipu yang sebenar dan menawarkan proses rayuan bagi mereka yang dilarang secara salah.
Sementara itu, isu berasingan telah timbul mengenai larangan watak dalam permainan. Pada masa ini, ciri ini hanya tersedia dalam kedudukan Diamond dan ke atas. Ramai pemain, terutamanya mereka yang berpangkat lebih rendah, menyokong pelaksanaan larangan aksara merentas semua peringkat untuk meningkatkan keseimbangan permainan dan menyediakan medan permainan yang lebih rata.
Pemain berpendapat bahawa larangan watak akan meningkatkan kedalaman strategik, membolehkan komposisi pasukan yang lebih pelbagai dan menyediakan peluang pembelajaran yang berharga untuk pemain yang lebih baharu. NetEase masih belum menjawab kebimbangan ini secara terbuka.
