नेटईज़ के मार्वल प्रतिद्वंद्वियों ने गलती से निर्दोष खिलाड़ियों पर प्रतिबंध लगा दिया। डेवलपर, NetEase ने मैकओएस, लिनक्स और स्टीम डेक जैसी संगतता परतों का उपयोग करने वाले कई खिलाड़ियों पर गलत तरीके से प्रतिबंध लगाने के लिए सार्वजनिक माफी जारी की। वास्तविक धोखेबाज़ों पर कार्रवाई के दौरान इन खिलाड़ियों को गलत तरीके से धोखेबाज़ के रूप में चिह्नित किया गया था। तब से प्रतिबंध हटा लिया गया है।
नेटईज़ के एंटी-चीट सिस्टम ने गलती से अनुकूलता सॉफ़्टवेयर को धोखा देने वाले सॉफ़्टवेयर के रूप में पहचान लिया। यह पहली बार नहीं है कि प्रोटॉन, स्टीमओएस के लिए एक सामान्य संगतता परत, ने एंटी-चीट सिस्टम को ट्रिगर किया है।
कंपनी ने त्रुटि स्वीकार की और असुविधा के लिए माफी मांगी। उन्होंने खिलाड़ियों से वास्तविक धोखाधड़ी व्यवहार की रिपोर्ट करने का आग्रह किया और गलत तरीके से प्रतिबंधित किए गए लोगों के लिए अपील प्रक्रिया की पेशकश की।
इस बीच, इन-गेम कैरेक्टर बैन को लेकर एक अलग मुद्दा सामने आया है। वर्तमान में, यह सुविधा केवल डायमंड रैंक और उससे ऊपर के लिए उपलब्ध है। कई खिलाड़ी, विशेष रूप से निचली रैंक के खिलाड़ी, गेमप्ले संतुलन में सुधार करने और अधिक समान अवसर प्रदान करने के लिए सभी रैंकों में चरित्र प्रतिबंध लागू करने की वकालत कर रहे हैं।
खिलाड़ियों का तर्क है कि चरित्र प्रतिबंध रणनीतिक गहराई को बढ़ाएगा, अधिक विविध टीम रचनाओं की अनुमति देगा, और नए खिलाड़ियों के लिए मूल्यवान सीखने के अवसर प्रदान करेगा। NetEase ने अभी तक इन चिंताओं पर सार्वजनिक रूप से प्रतिक्रिया नहीं दी है।
