Sony의 PSN (PlayStation Network)은 주말 동안 24 시간 동안 중단을 경험했으며, 소니는 지정되지 않은 "운영 문제"로 인한 것입니다. 이 서비스가 재개되고 PlayStation Plus 가입자는 보상으로 5 일간의 서비스 확장을 받고 있지만, 많은 사용자가 정전의 원인에 대해 더 큰 투명성을 요구하고 있습니다.
약 7,700 만 회의 계정을 손상시킨 2011 PSN 데이터 유출은 최근 중단이 은행에 연락하거나 신원 도용 보호를 요구하는 것과 같은 보호 조치를 요구하는 보안 위반과 관련이 있는지 의문을 제기하는 일부 플레이어들 사이에서 우려를 불러 일으 킵니다.
2011 PSN 해킹은 많은 게이머에게 큰 관심사입니다. 게티 이미지를 통한 Nikos Pekiaridis/Nurphoto의 사진
소셜 미디어는 운영 문제 및 예방 조치에 대한 자세한 정보 요청에 따라 소니가 향후 혼란을 피하기 위해 구현하고 있습니다. 비판은 소니의 투명성 부족에 중점을두고 있으며, 사용자는 회사의 제한된 의사 소통에 대한 불만을 표명합니다.
정전은 서버 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 온라인 및 단일 플레이어 게임 모두에 영향을 미쳤습니다. 상황에 대한 Gamestop의 유머 시도는 역효과를 낳았으며 소매 업체가 비디오 게임에서 주요 초점으로 이동하는 것을 강조합니다.
몇몇 타사 출판사는 게임 내 이벤트 또는 제한된 시간 모드를 확장하여 PSN 다운 타임에 응답했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds 베타 테스트를 연장했으며 EA는 FIFA 25에서 주요 멀티 플레이어 이벤트를 확장했습니다.
정전과 해결책을 인정했지만 소니의 간단한 진술은 회사의 포괄적 인 의사 소통과 안심을 찾고있는 많은 고객을 만족시키지 못했습니다.
