Das PlayStation Network (PSN) von Sony hatte am Wochenende einen 24-Stunden-Ausfall, der von Sony einem nicht spezifizierten "operativen Problem" zugeschrieben wurde. Während der Service seitdem wieder aufgenommen wurde und PlayStation Plus Abonnenten eine fünftägige Serviceverlängerung als Vergütung erhalten, fordern viele Benutzer eine größere Transparenz in Bezug auf die Ursache des Ausfalls.
Die PSN -Datenverletzung von 2011, die ungefähr 77 Millionen Konten beeinträchtigt, tritt bei einigen Spielern Bedenken auf, die sich fragen, ob der jüngste Ausfall eine Sicherheitsverletzung beinhaltete, bei der sie verpflichtet waren, Schutzmaßnahmen wie Kontakte ihrer Banken zu kontaktieren oder den Schutz des Identitätsdiebstahls zu suchen.
Social Media summt mit Anfragen nach detaillierten Informationen über das operative Problem und vorbeugende Maßnahmen, die Sony implementiert, um zukünftige Störungen zu vermeiden. Die Kritik konzentriert sich auf die wahrgenommene Mangel an Transparenz von Sony, wobei Benutzer ihre Unzufriedenheit mit der begrenzten Kommunikation des Unternehmens zum Ausdruck bringen.
Der Ausfall beeinflusste sowohl Online- als auch Single-Player-Spiele, die die Serverauthentifizierung oder eine anhaltende Internetverbindung erfordern. GameStops Versuch, Humor in Bezug auf die Situation zu fällen, wurde abgebrochen, was die Abkehr des Einzelhändlers von Videospielen als Hauptfokus hervorhob.
Mehrere Verlage von Drittanbietern haben auf die PSN-Ausfallzeit reagiert, indem sie in Spielereignissen oder zeitlich begrenzte Modi erweitert werden. Capcom erweiterte seinen Monster Hunter Wilds Beta -Test und EA ein wichtiges Multiplayer -Event in FIFA 25.
Trotz der Anerkennung des Ausfalls und seiner Lösung haben die kurzen Aussagen von Sony viele Kunden, die eine umfassendere Kommunikation und Beruhigung des Unternehmens anstreben, nicht zufriedengestellt.
