Sony PlayStation Network (PSN) пережила 24-часовую переключение в выходные дни, приписанные Sony неопределенной «операционной проблеме». В то время как служба с тех пор возобновилась, а подписчики PlayStation Plus получают пятидневное расширение услуг в качестве компенсации, многие пользователи требуют большей прозрачности в отношении причины отключения.
Уточнение данных PSN в 2011 году, ставшая под угрозой примерно 77 миллионов учетных записей, подпитывает опасения среди некоторых игроков, которые задаются вопросом, включало ли недавние сбои нарушение безопасности, требующее от них принять защитные меры, такие как обращение в свои банки или стремление к защите кражи личных данных.
Социальные сети гудят с помощью запросов на подробную информацию об оперативной проблеме и профилактических мер, которые Sony реализует, чтобы избежать будущих сбоев. Критика сосредоточена на предполагаемом отсутствии прозрачности Sony, когда пользователи выражают свою неудовлетворенность ограниченным общением компании.
Отключение повлияло как на онлайн, так и однопользовательские игры, требующие аутентификации сервера или постоянное подключение к Интернету. Попытка GameStop по юмору относительно ситуации была обратной, подчеркивая переход ритейлера от видеоигр в качестве основного направления.
Несколько сторонних издателей отреагировали на время простоя PSN, расширив внутриигровые события или режимы ограниченного времени. Capcom расширил свой бета -тест Monster Hunter Wilds, и EA расширил ключевое многопользовательское событие в FIFA 25.
Несмотря на признание отключения и его разрешения, краткие заявления Sony не смогли удовлетворить многих клиентов, которые ищут более полное общение и уверенность от компании.
