人気のあるゲームGenshin Impactの背後にある出版社であるHoyoverseは、2,000万ドルの罰金を支払うことに同意して、米国連邦取引委員会(FTC)との和解に達しました。この契約の一環として、同社は親の同意を得ずに16歳未満のプレイヤーに戦利品箱を販売することも禁止されます。この決定は、最近のFTCプレスリリースで発表され、若いゲーマーを保護するという機関のコミットメントを強調しました。
消費者保護局のFTCディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Hoyoverseが欺ceptiveな慣行、誤解を招く子供、ティーンエイジャー、その他のプレーヤーが、望ましい報酬を獲得する可能性がほとんどなく、ゲーム内の購入に多額のお金を費やしていると述べました。 Levineは、このような「ダークパターン戦術」を採用している企業は、特に脆弱な若い視聴者が関与する場合、説明責任に直面することを強調しました。
FTCのHoyoverseに対する主な申し立てには、子供のオンラインプライバシー保護規則(COPPA)の違反が含まれます。代理店は、Hoyoverseが子どもたちにGenshinの影響を販売し、適切な同意なしに個人情報を収集し、「5つ星」ルートボックス賞を獲得することに関連するオッズとコストについてプレイヤーに誤解したと主張しています。 FTCはさらに、ゲームの仮想通貨システムを批判し、混乱して不公平だと説明し、価値の高い報酬を得るという真のコストを曖昧にし、数百ドルまたは数千ドルを費やすように導いたと主張しました。
罰金と未成年者への販売の禁止に加えて、いくつかの是正措置を取るにはHoyoverseが必要です。これらには、戦利品箱からの賞品を獲得する確率と仮想通貨の為替レートを開示すること、13歳未満の子供から収集された個人情報の削除、COPPA規制の順守を確保することが含まれます。