流行游戏《 Genshin Impact》背后的出版商Hoyoverse已与美国联邦贸易委员会(FTC)达成和解,同意支付2000万美元的罚款。作为本协议的一部分,还将禁止将战利品盒出售给16岁以下的球员未经父母同意。该决定是在最近的FTC新闻稿中宣布的,强调了该机构对保护年轻游戏玩家的承诺。
FTC消费者保护局局长Samuel Levine表示,Hoyoverse从事欺骗性的做法,误导儿童,青少年和其他玩家,从而在游戏中购买大量资金,几乎没有机会获胜。莱文(Levine)强调,采用这种“黑暗故事策略”的公司将面临问责制,尤其是当它涉及脆弱的年轻受众时。
FTC针对Hoyoverse的主要指控包括违反儿童在线隐私保护规则(COPPA)。该机构声称,Hoyoverse对儿童产生了影响,未经适当同意就收集了他们的个人信息,并误导了与赢得“五星级”战利品奖品相关的几率和成本。 FTC进一步批评了游戏的虚拟货币系统,形容它令人困惑和不公平,并认为它掩盖了获得高价值奖励的真正成本,导致孩子们花费了数百甚至数千美元。
除了向未成年人出售战利品盒的罚款和禁令外,还需要采取几项纠正措施。其中包括披露从战利品盒中获胜的几率以及其虚拟货币的汇率,删除从13岁以下儿童收集的个人信息,并确保遵守COPPA法规的遵守。