O lançamento do Steam da Civilization 7 recebeu análises de usuários mistas, mas o CEO da Take-dois, Strauss Zelnick, permanece otimista em relação à sua recepção de longo prazo. O jogo, atualmente em acesso antecipado, enfrentou críticas dos fãs hardcore sobre sua interface de usuário, variedade de mapas limitados e recursos ausentes percebidos.
A Firaxis reconheceu essas preocupações e prometeu melhorias, incluindo aprimoramentos de interface do usuário, a adição de equipes multiplayer e os tipos de mapas expandidos.
Em uma entrevista à IGN, Zelnick destacou a pontuação metacrítica positiva da Civilização 7 (81) e numerosas revisões superiores a 90, enquanto reconheceu feedback negativo, como a classificação de 2/5 da Eurogamer. Ele expressou confiança de que os jogadores dedicados da civilização, inicialmente apreensivos devido a mudanças significativas na jogabilidade, apreciarão as inovações do jogo. Ele citou o novo sistema de transição do jogo - uma mudança simultânea em todos os jogadores para uma nova civilização e época, completa com seleção herdada e evolução mundial - como um exemplo importante dessas mudanças.
Zelnick enfatizou que, embora o lançamento de acesso antecipado não seja impecável (mencionando especificamente os problemas da interface do usuário), a equipe está abordando ativamente as preocupações. Ele enfatizou a importância das análises do usuário do Steam, reconhecendo seu impacto na visibilidade do jogo e no sucesso geral na plataforma. O Firaxis enfrenta o desafio de melhorar o sentimento do jogador no curto prazo para garantir o sucesso contínuo da Civilização 7 no Steam.