一個引人入勝的故事圍繞著漫威競爭對手展示,展示了響應迅速的開發人員互動的力量。看到開發人員對社區反饋的反應有多迅速,這既有趣又令人振奮。
敘述很簡單:漫威競爭對手團隊宣佈為所有球員進行部分評級重置。毫不奇怪,這一決定充滿了強烈的反對。玩家通常不必花更多的錢才能恢復所需的等級和獎勵。並不是每個人都有時間或奉獻精神來投資此類努力,因此季中普遍降職的前景引發了合理的關注。
但是,在短短的一天中,開發人員進入社交媒體直接解決該問題,宣布決定重置評級的決定已經逆轉。在2月21日進行了重大遊戲更新之後,玩家的收視率將保持不變。
該事件強調了與觀眾保持開放溝通並真正傾聽他們的反饋的關鍵重要性。溝通不善和不願進行對話的是許多現場服務的垮台。令人耳目一新的是,漫威競爭對手開發商已經從他人的失誤中汲取了教訓,並致力於建立與球員群體的積極關係。