Uma história fascinante se desenrolou em torno dos rivais da Marvel que mostra o poder da interação responsiva do desenvolvedor-jogador. É intrigante e animador ver como os desenvolvedores reagiram rapidamente ao feedback da comunidade.
A narrativa é direta: a equipe da Marvel Rivals anunciou uma reinicialização parcial de classificação para todos os jogadores. Sem surpresa, essa decisão foi recebida com uma reação significativa. Os jogadores geralmente não gostam de ter que moer mais para recuperar as fileiras e recompensas desejadas. Nem todo mundo tem tempo ou dedicação a investir nesses esforços, portanto a perspectiva de um rebaixamento universal no meio da temporada provocou preocupações legítimas.
No entanto, dentro de apenas um dia, os desenvolvedores foram às mídias sociais para resolver a questão de frente, anunciando que a decisão de redefinir as classificações havia sido revertida. Após uma grande atualização do jogo em 21 de fevereiro, as classificações dos jogadores permaneceriam inalteradas.
Esse incidente ressalta a importância crítica de manter linhas abertas de comunicação com seu público e ouvir genuinamente o feedback deles. A má comunicação e a relutância em se envolver no diálogo foram a queda de muitos jogos de serviço ao vivo. É revigorante ver que os desenvolvedores da Marvel Rivals fizeram lições dos erros dos outros e estão comprometidos em promover um relacionamento positivo com sua base de jogadores.
