Una historia fascinante se desarrolló en torno a los rivales de Marvel que muestra el poder de la interacción receptiva para desarrolladores-jugador. Es intrigante y alentador ver cuán rápidamente reaccionaron los desarrolladores a la retroalimentación de la comunidad.
La narración es sencilla: el equipo de Marvel Rivals anunció un reinicio de calificación parcial para todos los jugadores. Como era de esperar, esta decisión se encontró con una reacción violenta. A los jugadores generalmente no les gusta tener que moler más para recuperar sus rangos y recompensas deseados. No todos tienen el tiempo o la dedicación para invertir en tales esfuerzos, por lo que la perspectiva de una degradación universal de mitad de temporada provocó preocupaciones legítimas.
Sin embargo, dentro de un solo día, los desarrolladores recurrieron a las redes sociales para abordar el problema de frente, anunciando que la decisión de restablecer las calificaciones se había revertido. Después de una gran actualización del juego el 21 de febrero, las clasificaciones de los jugadores permanecerían sin cambios.
Este incidente subraya la importancia crítica de mantener líneas abiertas de comunicación con su audiencia y escuchar genuinamente sus comentarios. La mala comunicación y la renuencia a participar en el diálogo han sido la caída de muchos juegos de servicio en vivo. Es refrescante ver que los desarrolladores de los rivales de Marvel han tomado lecciones de los errores de los demás y están comprometidos a fomentar una relación positiva con su base de jugadores.
