Nowe prawo uchwalone w Kalifornii wymaga teraz, aby sklepy z grami cyfrowymi, takie jak Steam, Epic i inne, informowały graczy, czy gra, za którą zapłacili, jest ich własnością, czy nie.
W Kalifornii przyjęto prawo, które pozwala graczom wiedzieć, czy zakupy gier oznaczają również własność
Wchodzi w życie w przyszłym roku
W amerykańskim stanie Kalifornia uchwalono nowe prawo, które wymaga, aby cyfrowa witryna sklepowa informowała o zakupach od razu. Nowe prawo wymaga, aby sklepy internetowe informowały konsumentów, czy ich transakcje oznaczają, że kupują licencję na produkt, a nie posiadanie produktu, za który płacą.
Niedawno gubernator Kalifornii Gavin Newsom podpisał ustawę AB 2426, aby jeszcze bardziej chronić konsumentów i zwalczać fałszywe i wprowadzające w błąd reklamy towarów cyfrowych. Prawo to obejmuje również gry wideo i wszelkie aplikacje cyfrowe związane z korzystaniem z tych gier. W tekście ustawy chroniona „gra” oznacza „każdą aplikację lub grę, do której dana osoba uzyskuje dostęp i którymi można manipulować za pomocą specjalistycznego elektronicznego urządzenia do gier, komputera, urządzenia mobilnego, tabletu lub innego urządzenia z ekranem, łącznie z wszelkimi dodatkami lub dodatkową zawartość dla tej aplikacji lub gry.”
Zgodnie z tym prawo wymaga, aby cyfrowe witryny sklepowe stosowały jasny i rzucający się w oczy tekst i język w postanowieniach dotyczących sprzedaży, np. „czcionka większa niż otaczający tekst lub czcionka lub kolor kontrastujący z czcionką otaczający tekst tej samej wielkości lub oddzielony od otaczającego tekstu tej samej wielkości symbolami lub innymi znakami”, aby zapewnić konsumentom niezbędne informacje.
Osoby uznane za winne fałszywej lub wprowadzającej w błąd reklamy mogą zostać ukarane karą cywilną lub oskarżeniem o wykroczenie, w zależności od przypadku. „Obecne prawo nakłada na osobę, która narusza określone przepisy dotyczące fałszywej reklamy, karę cywilną określoną w ustawie” – czytamy w ustawie – „i stanowi, że osoba, która narusza te przepisy dotyczące fałszywej reklamy, popełnia wykroczenie.”
Dodatkowo zabrania sprzedawcy reklamowania lub sprzedaży produktów cyfrowych, które wskazywałyby na „nieograniczoną własność” towaru cyfrowego. „W miarę zbliżania się do rynku, który w coraz większym stopniu opiera się wyłącznie na technologii cyfrowej, niezwykle ważne jest, aby konsumenci jasno znali i rozumieli charakter swoich transakcji” – napisali ustawodawcy w komentarzu do projektu ustawy, odnosząc się do znaczenia informowania konsumentów. „Obejmuje to fakt, że sprzedawca może nie być rzeczywistą własnością swojego zakupu. O ile towar cyfrowy nie został udostępniony do pobrania w celu umożliwienia oglądania go bez połączenia z Internetem, sprzedawca może w dowolnym momencie uniemożliwić konsumentowi dostęp do niego. .”
Ustawa kalifornijska wejdzie w życie w przyszłym roku i dodatkowo zabrania sklepom internetowym stosowania niektórych terminów, które mogą sugerować nieograniczoną własność towarów cyfrowych, takich jak terminy takie jak „kup” lub „kup”, chyba że klienci są wyraźnie i wyraźnie poinformowany, że „zakup” nie oznacza nieograniczonego dostępu lub własności produktu.
„W miarę jak sprzedawcy detaliczni w dalszym ciągu odchodzą od sprzedaży nośników fizycznych, potrzeba ochrony konsumentów przy zakupie mediów cyfrowych staje się coraz ważniejsza” – stwierdziła w oświadczeniu członkini Zgromadzenia Kalifornijskiego Jacqui Irwin. „Dziękuję gubernatorowi za podpisanie ustawy AB 2426, dzięki której fałszywe i zwodnicze reklamy sprzedawców mediów cyfrowych, błędnie informujące konsumentów, że są właścicielami ich zakupów, staną się przeszłością.”
Przepisy dotyczące usług abonamentowych nadal niejasne
W ostatnich latach wiele firm zajmujących się grami, takich jak Sony i Ubisoft, całkowicie wyłączyło niektóre swoje gry w trybie offline, czyniąc je niedostępnymi dla graczy, którzy, aby grać w takie gry, dokonali transakcji z tymi firmami. Doprowadziło to do dyskusji i wzbudziło zdziwienie wśród społeczności graczy na temat ich praw jako konsumentów, którzy wydali pieniądze na wspomniane gry wideo. Jeden z takich przypadków miał miejsce w kwietniu, kiedy firma Ubisoft całkowicie wyłączyła serię gier wyścigowych The Crew, a następnie wycofała grę z listy. „Ograniczenia licencyjne” były jednym z podanych przez firmę Ubisoft powodów zamknięcia The Crew, co ostatecznie doprowadziło do utraty dostępu graczy do gry. Często zdarzało się to bez wcześniejszego ostrzeżenia ze strony firm zajmujących się grami.
Jednak nowo uchwalona ustawa nie wspomina o usługach opartych na subskrypcji, takich jak Game Pass, ani usługach firm zajmujących się grami, które pozwalają graczom „wynajmować” produkty cyfrowe, ani nie zawiera szczegółów dotyczących kopii gier offline – więc sytuacja w tej kwestii jest nadal niejasna.
Na początku stycznia dyrektor firmy Ubisoft zauważył, że gracze powinni czuć się „komfortowo”, że w sensie technicznym nie posiadają już gier, w odpowiedzi na wzrost liczby modeli gier opartych na subskrypcji. Przemawiając, omawiał wprowadzenie nowej subskrypcji firmy Ubisoft oferty, wyjaśnił Games Industry Philippe Tremblay, dyrektor ds. subskrypcji w firmie. biz, że musi nastąpić zmiana w kierunku ofert opartych na subskrypcji, w miarę przyzwyczajania się do nich większej liczby graczy.
„Jedną z rzeczy, które zaobserwowaliśmy, jest to, że gracze są przyzwyczajeni, trochę jak DVD, do posiadania swoich gier i posiadania ich. To musi nastąpić zmiana konsumencka. Pogodzili się z tym, że nie posiadają swojej kolekcji płyt CD ani kolekcji DVD. To transformacja, która zachodzi nieco wolniej [w grach]” – powiedział. „W miarę jak gracze oswoją się z tym aspektem… nie tracisz swoich postępów. Jeśli wznowisz grę w innym momencie, plik postępu nadal tam będzie. Nie został usunięty. Nie tracisz tego, co zbudowałeś w grze grę lub Twoje zaangażowanie w grę. Chodzi więc o to, abyś czuł się komfortowo, nie będąc właścicielem swojej gry.”
W uzupełnieniu swoich komentarzy członkini Zgromadzenia Jacqui Irwin stwierdziła dalej, że nowe prawo ma na celu pomóc konsumentom w pełniejszym zrozumieniu tego, za co płacą. „Kiedy konsument kupuje w Internecie towar cyfrowy, taki jak film lub program telewizyjny, otrzymuje możliwość oglądania multimediów w wolnym czasie. Często konsument uważa, że zakup zapewnił mu trwałą własność tego dobra cyfrowego, podobnie jak w przypadku zakup filmu na płycie DVD lub książki w miękkiej oprawie zapewnia dostęp do niego na zawsze” – powiedział Irwin. „W rzeczywistości jednak konsument nabył jedynie licencję, którą zgodnie z warunkami sprzedawcy może on w dowolnym momencie odwołać.”
