캘리포니아에서 통과된 새로운 법에 따라 이제 Steam, Epic 등의 디지털 게임 상점은 플레이어에게 자신이 지불한 게임이 자신이 소유한 것인지 여부를 알려야 합니다.
게임 구매가 소유권을 의미하는지 플레이어에게 알리기 위해 캘리포니아 법률이 통과되었습니다
내년부터 시행
미국 캘리포니아주에서는 구매 시 디지털 매장을 먼저 표시하도록 요구하는 새로운 법률이 통과되었습니다. 새로운 법에 따르면 온라인 상점은 소비자에게 자신의 거래가 제품 라이센스를 구매하는 것인지, 그리고 비용을 지불한 해당 제품을 소유하는 것인지 여부를 알릴 것을 요구합니다.
최근 Gavin Newsom 캘리포니아 주지사는 소비자를 더욱 보호하고 디지털 상품에 대한 허위 및 오해의 소지가 있는 광고를 근절하기 위해 AB 2426 법률에 서명했습니다. 이 법은 또한 비디오 게임 및 해당 게임의 사용과 관련된 모든 디지털 애플리케이션에도 적용됩니다. 청구서 본문에서 보호되는 "게임"은 "특수 전자 게임 장치, 컴퓨터, 모바일 장치, 태블릿 또는 디스플레이 화면이 있는 기타 장치를 사용하여 개인이 액세스하고 조작하는 모든 응용 프로그램 또는 게임을 의미합니다. 해당 애플리케이션이나 게임에 대한 추가 콘텐츠입니다."
이에 따라 법에 따라 디지털 상점은 판매 조항에서 '주변 텍스트보다 큰 활자 또는 텍스트와 대조되는 활자체, 글꼴 또는 색상'과 같이 명확하고 눈에 띄는 텍스트와 언어를 사용해야 합니다. 같은 크기의 텍스트를 둘러싸거나 기호나 기타 표시로 같은 크기의 주변 텍스트와 간격을 두어 소비자에게 필요한 정보를 제공합니다.
허위 또는 오해의 소지가 있는 광고로 유죄 판결을 받은 경우 사안에 따라 민사 처벌 또는 경범죄 혐의를 받을 수 있습니다. "기존 법률에 따르면 특정 허위 광고 조항을 위반한 사람은 민사 처벌을 받을 수 있으며 해당 허위 광고 조항을 위반한 사람은 경범죄에 해당한다고 규정되어 있습니다."
또한 판매자가 디지털 상품의 '무제한 소유권'을 주장하는 디지털 제품을 광고하거나 판매하는 것을 금지합니다. 입법자들은 소비자에게 정보를 제공하는 것의 중요성과 관련하여 법안 논평에서 "점점 더 디지털 전용 시장으로 이동함에 따라 소비자가 거래의 성격을 명확하게 알고 이해하는 것이 중요합니다"라고 썼습니다. "여기에는 구매에 대한 진정한 소유권이 없을 수도 있다는 현실이 포함됩니다. 인터넷에 연결하지 않고도 볼 수 있도록 디지털 상품을 다운로드하도록 제공되지 않는 한, 판매자는 언제든지 소비자의 액세스 권한을 제거할 수 있습니다. ."
캘리포니아 법은 내년에 발효되며 고객이 명확하고 명시적으로 설명하지 않는 한 온라인 상점에서 '구매' 또는 '구매'와 같은 디지털 상품의 무제한 소유권을 암시할 수 있는 특정 용어를 사용하는 것을 추가로 금지합니다. "구매"가 제품에 대한 무제한 액세스 또는 소유권을 의미하지 않음을 알려드립니다.
Jacqui Irwin 캘리포니아주 하원의원은 성명을 통해 "소매업체가 계속해서 물리적 미디어 판매에서 벗어나 디지털 미디어 구매에 대한 소비자 보호의 필요성이 점점 더 중요해지고 있습니다"라고 말했습니다. "저는 디지털 미디어 판매자가 소비자에게 자신의 구매품을 소유하고 있다고 잘못 알리는 허위 및 기만적 광고가 과거의 일이 되도록 AB 2426에 서명하신 주지사께 감사드립니다."
구독 기반 서비스에 대한 조항은 여전히 불투명합니다
최근 몇 년 동안 Sony, Ubisoft 등 여러 게임 회사에서 일부 게임을 완전히 오프라인으로 전환하여 해당 회사와 거래를 한 플레이어가 해당 게임을 플레이할 수 없도록 했습니다. 이로 인해 해당 비디오 게임에 돈을 지불한 소비자로서의 권리에 관해 게임 커뮤니티 사이에서 논의가 이루어지고 눈썹이 높아졌습니다. 그러한 사례 중 하나는 Ubisoft가 레이싱 게임 시리즈 The Crew를 완전히 오프라인으로 전환한 후 게임 상장을 취소한 4월이었습니다. "라이선스 제약"은 Ubisoft가 The Crew를 종료한 이유 중 하나였으며, 결국 플레이어가 게임에 액세스할 수 없게 되었습니다. 종종 이러한 일은 게임 회사의 사전 경고 없이 발생합니다.
그러나 새로 통과된 법률에서는 Game Pass와 같은 구독 기반 서비스나 플레이어가 디지털 제품을 "대여"할 수 있는 게임 회사의 서비스에 대해 언급하지 않으며 게임의 오프라인 사본에 대한 구체적인 내용도 명시하지 않습니다. 그 점에 관해서는 아직 상황이 불투명합니다.
1월 초, Ubisoft 임원은 게임 분야에서 구독 기반 모델이 증가함에 따라 기술적인 측면에서 플레이어가 더 이상 게임을 소유하지 않아도 "편안해야" 한다고 말했습니다. Ubisoft의 새로운 구독 출시에 대해 논의하기 위해 연설했습니다. 회사의 구독 담당 이사인 Philippe Tremblay는 Games Industry에 설명했습니다. 점점 더 많은 플레이어가 구독 기반 서비스에 익숙해짐에 따라 구독 기반 서비스로 전환해야 한다고 생각합니다.
"우리가 본 것 중 하나는 게이머들이 DVD처럼 게임을 소유하고 소유하는 데 익숙하다는 것입니다. 이것이 소비자의 변화가 일어나야 하는 것입니다. 그들은 CD 컬렉션이나 DVD 컬렉션을 소유하지 않는 데 익숙해졌습니다. [게임에서] 일어나는 변화는 조금 더 느립니다."라고 그는 말했습니다. "게이머가 그런 측면에 익숙해지면 진행 상황이 손실되지 않습니다. 나중에 게임을 다시 시작하더라도 진행 상황 파일은 그대로 유지됩니다. 해당 내용은 삭제되지 않습니다. 이전에 구축한 내용은 손실되지 않습니다. 따라서 게임을 소유하지 않아도 편안함을 느낄 수 있습니다."
자신의 의견 외에도 Jacqui Irwin 하원의원은 새로운 법의 목적은 소비자가 지불하는 비용에 대해 소비자가 더 완벽하게 이해할 수 있도록 돕는 것이라고 말했습니다. "소비자가 영화나 TV 프로그램과 같은 온라인 디지털 상품을 구매하면 여가 시간에 미디어를 시청할 수 있는 권한을 얻게 됩니다. 종종 소비자는 자신의 구매로 인해 해당 디지털 상품에 대한 영구적인 소유권이 부여되었다고 믿습니다. DVD나 페이퍼백으로 영화를 구입하면 영구적으로 액세스할 수 있습니다."라고 Irwin은 말했습니다. "실제로는 소비자가 라이센스만 구매했을 뿐이며 판매자의 이용 약관에 따라 판매자는 언제든지 라이센스를 취소할 수 있습니다."
