Una nuova legge approvata in California ora impone ai negozi di giochi digitali, come Steam, Epic e altri, di comunicare ai giocatori se il gioco per cui hanno pagato è qualcosa di loro proprietà o meno.
In California è stata approvata una legge per far sapere ai giocatori se l'acquisto di giochi significa anche proprietà
Entra in vigore il prossimo anno
È stata approvata una nuova legge nello stato americano della California che richiederà alla vetrina digitale di essere anticipata con i tuoi acquisti. La nuova legge impone ai negozi online di far sapere ai consumatori se le loro transazioni implicano l'acquisto di una licenza del prodotto e non il possesso del prodotto per il quale pagano.
Recentemente, il governatore della California Gavin Newsom ha firmato la legge AB 2426 per proteggere ulteriormente i consumatori e combattere la pubblicità falsa e ingannevole dei beni digitali. Questa legge copre anche i videogiochi e qualsiasi applicazione digitale collegata all'utilizzo di detti giochi. Nel testo della proposta di legge, per "gioco" protetto si intende "qualsiasi applicazione o gioco a cui una persona accede e manipola utilizzando un dispositivo specializzato per giochi elettronici, un computer, un dispositivo mobile, un tablet o un altro dispositivo dotato di uno schermo, compresi eventuali componenti aggiuntivi o contenuto aggiuntivo per quell'applicazione o gioco."
In linea con ciò, la legge richiede che le vetrine digitali utilizzino testo e linguaggio chiari e ben visibili nelle disposizioni di vendita, ad esempio un "carattere più grande rispetto al testo circostante, o in contrasto con tipo, carattere o colore rispetto al testo circostante della stessa dimensione, o delimitato dal testo circostante della stessa dimensione con simboli o altri segni," per fornire ai consumatori le informazioni necessarie.
Coloro che vengono giudicati colpevoli di pubblicità falsa o ingannevole possono incorrere in una sanzione civile o in un'accusa di reato minore, a seconda dei casi. "La legge vigente rende passibile di una sanzione civile, come specificato, chiunque viola determinate disposizioni sulla pubblicità ingannevole", si legge nella legge, "e prevede che chi viola tali disposizioni sulla pubblicità ingannevole è colpevole di un reato minore."
Inoltre, vieta a un venditore di pubblicizzare o vendere prodotti digitali che implicano una "proprietà illimitata" del bene digitale. "Mentre ci muoviamo verso un mercato sempre più esclusivamente digitale, è fondamentale che i consumatori conoscano e comprendano chiaramente la natura delle loro transazioni", hanno scritto i legislatori nel commento alla legge in relazione all'importanza di informare i consumatori. "Ciò include la realtà che potrebbero non avere la vera proprietà del loro acquisto. A meno che il bene digitale non sia stato offerto per il download in modo che possa essere visualizzato senza una connessione a Internet, il venditore può rimuovere l'accesso al consumatore in qualsiasi momento ."
La legge della California entrerà in vigore il prossimo anno e proibirà inoltre ai negozi online di utilizzare determinati termini che potrebbero suggerire una proprietà illimitata dei beni digitali, come termini come "acquista" o "acquista", a meno che i clienti non siano chiaramente ed esplicitamente informato che "acquisto" non significa accesso illimitato o proprietà del prodotto.
"Mentre i rivenditori continuano ad allontanarsi dalla vendita di media fisici, la necessità di tutela dei consumatori nell'acquisto di media digitali è diventata sempre più importante", ha affermato in una nota Jacqui Irwin, membro dell'Assemblea della California. "Ringrazio il Governatore per aver firmato l'AB 2426, garantendo che la pubblicità falsa e ingannevole da parte dei venditori di media digitali che dicono erroneamente ai consumatori che sono proprietari dei loro acquisti diventi un ricordo del passato."
Le disposizioni sui servizi in abbonamento sono ancora nebulose
Negli ultimi anni, numerose società di gioco, come Sony e Ubisoft, hanno portato alcuni dei loro giochi completamente offline, rendendoli indisponibili ai giocatori che, per giocare a tali giochi, hanno effettuato transazioni con tali società. Ciò ha portato a discussioni e ha sollevato sopracciglia nella comunità dei giocatori riguardo ai loro diritti di consumatori che hanno sborsato soldi per detti videogiochi. Uno di questi casi si è verificato ad aprile, quando Ubisoft ha messo completamente offline la serie di giochi di corse The Crew, successivamente dopo aver rimosso il gioco. I "vincoli di licenza" sono stati uno dei motivi citati da Ubisoft per la chiusura di The Crew, portando alla fine i giocatori a perdere l'accesso al gioco. Spesso ciò accadeva senza preavviso da parte delle società di gioco.
Tuttavia, la legge appena approvata non fa menzione di servizi basati su abbonamento, come Game Pass, o di servizi di società di gioco che consentono ai giocatori di "noleggiare" prodotti digitali, né contiene specifiche sulle copie offline dei giochi, quindi le cose sono ancora oscure al riguardo.
All'inizio di gennaio, un dirigente di Ubisoft ha osservato che i giocatori dovrebbero sentirsi "a proprio agio" nel non possedere più giochi, in senso tecnico, in risposta all'aumento dei modelli basati su abbonamento nei giochi. Parlando per discutere del lancio del nuovo abbonamento di Ubisoft offerte, ha spiegato Philippe Tremblay, direttore degli abbonamenti della società, a Games Industry. biz che è necessario uno spostamento verso offerte basate su abbonamento man mano che sempre più giocatori si abituano ad esso.
"Una delle cose che abbiamo visto è che i giocatori sono abituati, un po' come i DVD, ad avere e possedere i propri giochi. Questo è il cambiamento dei consumatori che deve avvenire. Si sono abituati a non possedere la propria collezione di CD o DVD. Questa è una trasformazione che è avvenuta un po' più lentamente [nei giochi]," ha detto. "Man mano che i giocatori si sentono a proprio agio in questo aspetto... non perdi i tuoi progressi. Se riprendi il gioco in un altro momento, il tuo file di progresso è ancora lì. Non è stato cancellato. Non perdi ciò che hai costruito nel gioco o il tuo coinvolgimento con il gioco Quindi si tratta di sentirsi a proprio agio nel non possedere il proprio gioco."
Oltre ai suoi commenti, il membro dell'Assemblea Jacqui Irwin ha inoltre affermato che la nuova legge mira ad aiutare i consumatori ad avere una comprensione più completa di ciò per cui stanno pagando. "Quando un consumatore acquista un bene digitale online come un film o un programma televisivo, riceve la possibilità di visualizzare i media a suo piacimento. Spesso, il consumatore ritiene che il suo acquisto gli abbia dato la proprietà permanente di quel bene digitale, in modo simile a come l'acquisto di un film su DVD o di un libro tascabile fornisce l'accesso per sempre," ha affermato Irwin. "In realtà, però, il consumatore ha acquistato solo una licenza che, secondo i termini e le condizioni del venditore, il venditore può revocare in qualsiasi momento."
