Cửa hàng im lặng của GameStop đóng cửa gây lo ngại
GameStop đang âm thầm đóng cửa nhiều cửa hàng ở Hoa Kỳ, khiến khách hàng và nhân viên quay cuồng. Việc đóng cửa, thường được thông báo với rất ít hoặc không có cảnh báo, thể hiện sự suy thoái đáng kể đối với nhà bán lẻ trò chơi điện tử thống trị một thời. Trong khi GameStop chưa công khai thừa nhận sáng kiến đóng cửa trên diện rộng, các nền tảng truyền thông xã hội đang xôn xao với các báo cáo từ khách hàng và nhân viên bị ảnh hưởng kể từ đầu năm.
Điều này đánh dấu sự sa sút nghiêm trọng của một công ty có lịch sử 44 năm. Được thành lập với tên Babbage's vào năm 1980, GameStop tự hào có hơn 6.000 địa điểm trên toàn cầu và doanh thu hàng năm là 9 tỷ USD vào thời kỳ đỉnh cao vào năm 2015. Tuy nhiên, việc chuyển sang bán trò chơi kỹ thuật số trong chín năm qua đã ảnh hưởng đáng kể đến lợi nhuận của nó. Tính đến tháng 2 năm 2024, dữ liệu của ScrapeHero cho thấy dấu ấn thực tế của GameStop đã giảm gần 1/3, với khoảng 3.000 cửa hàng còn lại ở Hoa Kỳ.
Sau hồ sơ SEC tháng 12 năm 2024 gợi ý về việc đóng cửa thêm các cửa hàng, cả khách hàng và nhân viên đã lên Twitter và Reddit để chia sẻ tin tức về các địa điểm đã đóng cửa. Một người dùng Twitter bày tỏ sự thất vọng về việc đóng cửa một cửa hàng địa phương có vẻ thành công, lo ngại điều này báo trước việc đóng cửa các cửa hàng ít lợi nhuận hơn. Các tài khoản của nhân viên cũng tiết lộ mối lo ngại, trong đó một nhân viên người Canada trích dẫn "những mục tiêu lố bịch" do quản lý cấp trên áp đặt khi đánh giá khuôn mặt của các cửa hàng.
Sự suy thoái liên tục của GameStop
Việc đóng cửa gần đây tiếp tục là xu hướng đáng lo ngại đối với nhà bán lẻ đang gặp khó khăn. Một báo cáo của Reuters vào tháng 3 năm 2024 đã vẽ nên một bức tranh nghiệt ngã, nêu bật việc đóng cửa 287 cửa hàng trong năm trước, sau khi doanh thu quý 4 năm 2023 giảm gần 20% (khoảng 432 triệu USD) so với năm 2022.
Nhiều nỗ lực giải cứu khác nhau đã được thực hiện trong nhiều năm, bao gồm đa dạng hóa sang đồ chơi, quần áo, đổi điện thoại và phân loại thẻ giao dịch, tất cả đều nhằm đáp ứng bối cảnh người tiêu dùng đang thay đổi. Sự can thiệp vào năm 2021 của các nhà đầu tư nghiệp dư có trụ sở tại Reddit, được ghi lại trong "Eat the Rich: The GameStop Saga" và bộ phim "Dumb Money" của Netflix, đã đưa ra một giải pháp tạm thời, nhưng cuộc đấu tranh của công ty vẫn tiếp diễn.
