การปิดร้านแบบเงียบๆ ของ GameStop จุดประกายความกังวล
GameStop กำลังปิดร้านค้าหลายแห่งในสหรัฐฯ อย่างเงียบๆ ส่งผลให้ลูกค้าและพนักงานเกิดอาการสับสน การปิดตัวซึ่งมักประกาศโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย แสดงถึงการชะลอตัวที่สำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกวิดีโอเกมที่ครั้งหนึ่งเคยโดดเด่น แม้ว่า GameStop จะไม่ยอมรับต่อสาธารณะเกี่ยวกับโครงการริเริ่มการปิดตัวในวงกว้าง แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็เต็มไปด้วยรายงานจากลูกค้าและพนักงานที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่ต้นปี
นี่เป็นการลดลงอย่างมากของบริษัทที่มีประวัติยาวนานถึง 44 ปี GameStop ก่อตั้งขึ้นในชื่อ Babbage's ในปี 1980 และมีสาขามากกว่า 6,000 แห่งทั่วโลก และมียอดขายต่อปี 9 พันล้านดอลลาร์ซึ่งสูงสุดในปี 2558 อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงไปสู่ยอดขายเกมดิจิทัลในช่วง 9 ปีที่ผ่านมาส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการทำกำไรของบริษัท ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2024 ข้อมูล ScrapeHero บ่งชี้ว่าพื้นที่ทางกายภาพของ GameStop ลดลงเกือบหนึ่งในสาม โดยมีร้านค้าประมาณ 3,000 แห่งที่เหลืออยู่ในสหรัฐอเมริกา
หลังจากการยื่นคำร้องของ SEC ในเดือนธันวาคม 2024 โดยบอกเป็นนัยถึงการปิดร้านเพิ่มเติม ทั้งลูกค้าและพนักงานได้ไปที่ Twitter และ Reddit เพื่อแบ่งปันข่าวสารเกี่ยวกับสถานที่ปิด ผู้ใช้ Twitter รายหนึ่งแสดงความผิดหวังกับการปิดร้านค้าในท้องถิ่นที่ดูเหมือนจะประสบความสำเร็จ โดยเกรงว่านี่จะเป็นลางบอกนัยถึงการปิดร้านค้าที่มีกำไรน้อย บัญชีของพนักงานยังเผยให้เห็นข้อกังวล โดยพนักงานชาวแคนาดาคนหนึ่งอ้างถึง "เป้าหมายที่ไร้สาระ" ที่กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูง ในขณะที่ร้านค้าต้องเผชิญกับการประเมิน
การลดลงอย่างต่อเนื่องของ GameStop
การปิดตัวลงเมื่อเร็วๆ นี้ยังคงเป็นประเด็นที่น่ากังวลสำหรับผู้ค้าปลีกที่กำลังดิ้นรน รายงานของรอยเตอร์เมื่อเดือนมีนาคม 2024 วาดภาพที่น่าสยดสยอง โดยเน้นการปิดร้านค้า 287 แห่งในปีที่แล้ว หลังจากที่รายรับลดลงเกือบ 20% (ประมาณ 432 ล้านดอลลาร์) ในไตรมาสที่สี่ของปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022
มีการพยายามช่วยเหลือหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ซึ่งรวมถึงของเล่น เครื่องแต่งกาย การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ และการให้คะแนนการ์ดสะสม ทั้งหมดนี้เป็นการตอบสนองต่อภาพรวมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การแทรกแซงในปี 2021 โดยนักลงทุนสมัครเล่นจาก Reddit ซึ่งบันทึกไว้ใน "Eat the Rich: The GameStop Saga" ของ Netflix และภาพยนตร์เรื่อง "Dumb Money" เสนอการบรรเทาโทษชั่วคราว แต่ปัญหาของบริษัทยังคงมีอยู่
