Call of Duty navigeert momenteel door uitdagende tijden, en het is niet alleen te wijten aan dalende spelersnummers, zoals blijkt uit gegevens van SteamDB. Als het tweede seizoen van Call of Duty: Black Ops 6 nadert, zijn de ontwikkelaars uitgesproken over hun voortdurende strijd tegen Cheaters. Sinds de introductie van de gerangschikte modus in november 2024 hebben ze beslissende actie ondernomen door meer dan 136.000 rekeningen op te schorten. Het ontwikkelingsteam streeft er ook toe om hun anti-cheatsystemen continu te verbeteren.
Naast het aanpakken van vals spelen, hebben de ontwikkelaars plannen aangekondigd om serverconfiguraties te verbeteren, gericht op het verbeteren van de verbindingskwaliteit voor een soepelere gaming -ervaring. Deze garanties zijn echter met scepsis ontvangen. De situatie is verschrikkelijk genoeg dat bekende contentmakers publiekelijk de claims van de ontwikkelaars in twijfel trekken, en Reddit staat vol met berichten van spelers die geen tastbare verbeteringen in serverkwaliteit of matchmaking melden.
De frustratie van de gemeenschap met Call of Duty is voelbaar, met termen als SBMM (op vaardigheden gebaseerde matchmaking) en EOMM (Engagement Optimized Matchmaking) die synoniem worden met ontevredenheid. Deze erosie van vertrouwen vormt een belangrijke uitdaging voor Activision, waardoor velen zich afvragen hoe, of zelfs als het bedrijf het geloof onder zijn spelersbasis kan herstellen.