Call of Duty navigiert derzeit in herausfordernden Zeiten und ist nicht ausschließlich auf sinkende Spielerzahlen zurückzuführen, wie durch Daten von SteamDB nachgewiesen wird. In der zweiten Staffel von Call of Duty: Black Ops 6 nähert sich die Entwickler über ihren anhaltenden Kampf gegen Betrüger. Seit der Einführung des Ranglistenmodus im November 2024 haben sie entscheidende Maßnahmen ergriffen, indem sie über 136.000 Konten ausgesetzt haben. Das Entwicklungsteam setzt sich auch dafür ein, seine Anti-Cheat-Systeme kontinuierlich zu verbessern.
Neben der Bekämpfung des Betrugs haben die Entwickler Pläne zur Verbesserung der Serverkonfigurationen angekündigt, um die Verbindungsqualität für ein reibungsloseres Spielerlebnis zu verbessern. Diese Zusicherungen wurden jedoch mit Skepsis begegnet. Die Situation ist schlimm genug, dass bekannte Inhaltsersteller die Ansprüche der Entwickler öffentlich in Frage stellen, und Reddit ist von Posts von Spielern, die keine konkreten Verbesserungen der Serverqualität oder des Matchmaking melden.
Die Frustration der Gemeinde über Call of Duty ist spürbar, mit Begriffen wie SBMM (Skill-basierte Matchmaking) und EOMM (Engagement optimiertes Matchmaking) werden zum Synonym für Unzufriedenheit. Diese Erosion des Vertrauens stellt eine bedeutende Herausforderung für Activision dar und lässt viele sich fragen, wie das Unternehmen den Glauben in seiner Spielerbasis wiederherstellen kann.