Microsoft a officiellement annoncé la fermeture de Skype en mai, marquant la fin d'une époque pour le service Pionering VoIP. À sa place, Microsoft offrira une version gratuite des équipes Microsoft, répondant aux besoins en évolution de la communication numérique. Cette décision intervient au milieu de la domination de plates-formes comme WhatsApp, Zoom, FaceTime et Messenger, qui ont redéfini la façon dont nous nous connectons via Voice Over IP (VoIP), poussant les appels traditionnels de téléphone portable en arrière-plan.
Selon le Verge, les utilisateurs actuels de Skype peuvent passer de manière transparente aux équipes Microsoft en se connectant à leurs informations d'identification existantes. Cela garantit que toutes leurs données précieuses, y compris l'historique des messages et les contacts, seront facilement disponibles sans avoir besoin d'un nouveau compte. Cependant, Microsoft prévoit d'arrêter le support pour les appels nationaux et internationaux, une fonctionnalité qui a autrefois distingué Skype.
Pour ceux qui préfèrent ne pas passer aux équipes, Microsoft propose un outil pour exporter des données Skype, telles que les photos et l'historique des conversations, permettant aux utilisateurs de préserver leurs souvenirs numériques. Les utilisateurs de Skype ont une fenêtre de 60 jours, jusqu'au 5 mai, pour prendre leur décision. Microsoft garantit que les crédits Skype existants seront honorés, mais les nouveaux clients n'auront plus accès aux fonctionnalités Skype payantes qui ont permis des appels internationaux et nationaux.
L'impact le plus significatif de l'arrêt de Skype est la perte de la capacité de passer des appels aux téléphones portables. Amit Fulay, vice-présidente du produit de Microsoft, a expliqué au verge que si la téléphonie était cruciale pendant le pic de Skype, elle est devenue moins pertinente aujourd'hui. "Une partie de la raison en est que nous examinons l'utilisation et les tendances, et cette fonctionnalité était excellente au moment où la voix over IP (VoIP) n'était pas disponible et que les plans de données mobiles étaient très chers", a déclaré Fulay. "Si nous regardons l'avenir, ce n'est pas une chose dans laquelle nous voulons être."
L'acquisition de Skype par Microsoft pour 8,5 milliards de dollars en 2011 a été motivée par le désir d'améliorer les communications vidéo et vocales en temps réel et de puiser dans les 160 millions d'utilisateurs actifs de Skype. Skype a autrefois joué un rôle central sur les appareils Windows et a même été mis en évidence comme une fonctionnalité pour les consoles Xbox. Cependant, Microsoft reconnaît que la base d'utilisateurs de Skype n'a pas augmenté ces dernières années, ce qui a provoqué un changement d'orientation vers les équipes de Microsoft à usage des consommateurs.
