ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของช่างเครื่องมือถือด้วย iMob® Service Easy แอพที่ใช้งานง่ายสำหรับแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ช่างเทคนิคมือถือสามารถจัดการการมอบหมายงาน ดำเนินการตามคำสั่งซ่อม และบันทึกลายเซ็นของลูกค้าได้โดยตรงบนอุปกรณ์มือถือของตน การป้อนข้อมูลจะซิงโครไนซ์กับซอฟต์แวร์ iPROFESSIONAL™ ของตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนทันที เพื่อให้มั่นใจว่ามีการอัพเดตแบบเรียลไทม์และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ความเข้ากันได้จำกัดอยู่ที่ซอฟต์แวร์ iPro®
คุณสมบัติที่สำคัญของ iMob Service Easy ได้แก่:
- การจัดการการมอบหมายงานบนมือถือ: รับและจัดการการมอบหมายโดยตรงบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ขจัดกระบวนการที่ใช้กระดาษ
- การดำเนินการตามคำสั่งซ่อมอย่างมีประสิทธิภาพ: ดำเนินการตามคำสั่งซ่อม (OR/OT) อย่างมีประสิทธิภาพ อัปเดตสถานะ เพิ่มบันทึก และติดตามความคืบหน้าได้อย่างง่ายดาย
- ลายเซ็นของลูกค้าดิจิทัล: บันทึกลายเซ็นของลูกค้าในรูปแบบดิจิทัล ไม่ต้องใช้เอกสารและเร่งกระบวนการ
- การซิงโครไนซ์ข้อมูลแบบเรียลไทม์: ข้อมูลทั้งหมดที่ป้อนจะปรากฏในซอฟต์แวร์ iPROFESSIONNAL™ ทันที ทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน
- การบูรณาการซอฟต์แวร์ iPro ได้อย่างราบรื่น: ออกแบบมาเพื่อการบูรณาการที่เหมาะสมที่สุดกับซอฟต์แวร์ iPro ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่
- อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ทำให้ช่างเทคนิคทุกระดับทักษะทางเทคนิคใช้งานง่ายช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสะดวกในการใช้งาน iMob® Service Easy นำเสนอโซลูชันอันทรงพลังแก่ช่างเคลื่อนที่เคลื่อนที่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงการบริการลูกค้า กระบวนการมอบหมายและสั่งซ่อมที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ควบคู่ไปกับลายเซ็นดิจิทัลและการอัพเดตแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน iMob จากกลุ่ม IRIUM SOFTWARE-ISAGRI โปรดไปที่ www.irium-software.fr หรืออีเมล [email protected]