Rationalisez les flux de travail des mécaniciens mobiles avec iMob® Service Easy, une application conviviale pour tablettes et smartphones. Cette application permet aux techniciens mobiles de gérer les missions, d'exécuter les commandes de réparation et de capturer les signatures des clients directement sur leurs appareils mobiles. La saisie des données est instantanément synchronisée avec le logiciel iPROFESSIONAL™ du concessionnaire ou de l'agent, garantissant des mises à jour en temps réel et une communication efficace. La compatibilité est limitée au logiciel iPro®.
Les principales fonctionnalités d'iMob Service Easy incluent :
- Gestion des devoirs mobiles : Recevez et gérez les devoirs directement sur votre appareil mobile, éliminant ainsi les processus papier.
- Achèvement efficace des commandes de réparation : Complétez les commandes de réparation (OR/OT) efficacement, mettez à jour les statuts, ajoutez des notes et suivez facilement les progrès.
- Signatures numériques des clients : Capturez les signatures des clients numériquement, éliminant ainsi la paperasse et accélérant le processus.
- Synchronisation des données en temps réel : Toutes les données saisies sont immédiatement reflétées dans le logiciel iPROFESSIONNAL™, fournissant aux parties prenantes des informations à jour.
- Intégration transparente du logiciel iPro : Conçu pour une intégration optimale avec le logiciel iPro, améliorant ainsi les flux de travail existants.
- Interface utilisateur intuitive : Une interface conviviale garantit une facilité d'utilisation pour les techniciens de tous niveaux de compétences techniques.
iMob® Service Easy fournit aux mécaniciens mobiles une solution puissante pour une efficacité accrue et un service client amélioré. Les processus rationalisés d’affectation et de commande de réparation, associés aux signatures numériques et aux mises à jour en temps réel, optimisent le flux de travail. Pour plus d'informations sur les applications iMob du groupe IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, visitez www.irium-software.fr ou email [email protected].
