Sự ra mắt của Intergalactic: The Heretic Prophet tại The Game Awards đã tạo ra tiếng vang ngay lập tức, sau đó nhanh chóng là một cơn bão tranh cãi.
Cốt lõi của phản ứng dữ dội tập trung vào nhân vật chính và các yếu tố chủ đề của trò chơi, với những cáo buộc về một "chương trình nghị sự" ẩn giấu từ một bộ phận cộng đồng trò chơi.
Những tuyên bố của Neil Druckmann và Tati Gabriel, nhằm dập tắt những lời chỉ trích, chỉ đổ thêm dầu vào lửa, làm tăng thêm phản ứng tiêu cực.
Ngay cả sau 17 ngày, tranh cãi vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Đoạn giới thiệu thông báo đã gây ra phản ứng phân cực cao, thu hút số lượt không thích đáng kể trên YouTube. Trên kênh PlayStation chính thức, số lượt không thích đã vượt qua con số 260.000, vượt xa con số 90.000 lượt thích. Kênh Naughty Dog cũng không khá hơn, với hơn 170.000 lượt không thích nhiều hơn 70.000 lượt thích. Bình luận trên video đã bị vô hiệu hóa nhằm kiểm soát tình hình nhưng cuộc tranh luận vẫn tiếp tục nổ ra trên các nền tảng mạng xã hội.
Bất chấp khởi đầu khó khăn này, tương lai của Intergalactic: The Heretic Prophet vẫn chưa chắc chắn. Lịch sử của Naughty Dog chứng tỏ khả năng biến những lời chỉ trích ban đầu thành chiến thắng. Trò chơi vẫn có khả năng thách thức sự mong đợi.
Tuy nhiên, sự cố này cho thấy một thách thức lớn đối với các studio trò chơi lớn: đáp ứng những kỳ vọng ngày càng khắt khe của khán giả.