De onthulling van Intergalactic: The Heretic Prophet tijdens The Game Awards zorgde voor onmiddellijke buzz, snel gevolgd door een storm van controverse.
De kern van het verzet concentreerde zich op de hoofdpersoon en de thematische elementen van de game, met beschuldigingen van een verborgen 'agenda' vanuit een deel van de gamegemeenschap.
Uitspraken van Neil Druckmann en Tati Gabriel, bedoeld om de kritiek te onderdrukken, voedden alleen maar de vlammen op en versterkten de negatieve reactie.
Zelfs na 17 dagen vertoont de controverse geen tekenen van afname. De aankondigingstrailer leidde tot een zeer gepolariseerde reactie en zorgde voor een aanzienlijk aantal antipathieën op YouTube. Op het officiële PlayStation-kanaal overschreden de dislikes de 260.000, waardoor de 90.000 likes in het niet vallen. Het Naughty Dog-kanaal deed het niet beter, met meer dan 170.000 likes die de 70.000 likes overtroffen. Reacties op de video zijn uitgeschakeld in een poging de situatie onder controle te krijgen, maar het debat blijft woeden op de sociale mediaplatforms.
Ondanks deze moeilijke start blijft de toekomst van Intergalactic: The Heretic Prophet onzeker. De geschiedenis van Naughty Dog toont het vermogen om aanvankelijke kritiek om te zetten in triomf. De game heeft nog steeds het potentieel om de verwachtingen te trotseren.
Dit incident onderstreept echter een grote uitdaging voor grote gamestudio's: het navigeren door de steeds veeleisender wordende verwachtingen van hun publiek.