Pinapasimple ng Moe Rewards app ang pag-order mula sa Moe's Southwest Grill, na nag-aalok ng tuluy-tuloy na karanasan para sa mga customer. Madaling mako-customize ng mga user ang mga pagkain at pumili mula sa maginhawang pickup, delivery, o mga opsyon sa serbisyo sa gilid ng bangketa. Nagtatampok din ang app ng mga kakayahan sa pag-save ng order, na nagbibigay-daan sa mabilis na muling pagsasaayos ng mga paborito at madaling pag-access sa mga kamakailang pagbili.
Ang pagsali sa Moe Rewards ay magbubukas ng loyalty program kung saan ang mga customer ay makakakuha ng isang puntos para sa bawat dolyar na ginagastos, na nag-iipon patungo sa $10 na reward kapag umabot sa 100 puntos. Awtomatikong ibinibigay ang mga puntos para sa mga app at online na order, habang ang mga pagbili sa loob ng restaurant ay maaaring masubaybayan sa pamamagitan ng pag-scan ng app o mga barcode ng resibo. Kasama sa mga eksklusibong benepisyo ng miyembro ang isang komplimentaryong tasa ng queso sa pag-enroll at isang taunang libreng birthday burrito, na nagpapatibay ng katapatan at pakikipag-ugnayan ng customer. Ang user-friendly na interface at kapakipakinabang na programa ng app ay ginagawa itong isang maginhawang pagpipilian para sa madalas na mga customer ni Moe.