O aplicativo Moe Rewards simplifica os pedidos no Moe's Southwest Grill, oferecendo uma experiência perfeita para os clientes. Os usuários podem personalizar facilmente as refeições e selecionar opções convenientes de coleta, entrega ou serviço na calçada. O aplicativo também possui recursos de salvamento de pedidos, permitindo reordenar rapidamente os favoritos e facilitar o acesso às compras recentes.
A adesão Moe Rewards desbloqueia um programa de fidelidade onde os clientes ganham um ponto para cada dólar gasto, acumulando uma recompensa de US$ 10 ao atingir 100 pontos. Os pontos são concedidos automaticamente para pedidos on-line e de aplicativos, enquanto as compras em restaurantes podem ser rastreadas por meio de digitalização de aplicativos ou códigos de barras de recibos. Os benefícios exclusivos para membros incluem uma xícara de queso de cortesia no momento da inscrição e um burrito anual gratuito de aniversário, promovendo a fidelidade e o envolvimento do cliente. A interface amigável e o programa de recompensas do aplicativo tornam-no uma escolha conveniente para clientes frequentes do Moe.