コンビニエンス ストアとガソリン スタンドのチェーンである
Rede Russi は、顧客エクスペリエンスとロイヤルティを向上させるために設計されたユーザーフレンドリーなモバイル アプリケーションである RussiApp を導入しました。 アプリでは充実したポイントプログラムを提供しており、ユーザーは給油、オイル交換、洗車、店舗での買い物などさまざまなアクティビティを通じてポイントを貯めることができます。 これらの蓄積されたポイントは、製品やアクセサリーなどのさまざまな特典と交換できます。
RussiApp は、特典プログラム以外にも、取引履歴への便利なアクセスをユーザーに提供し、消耗品やサービスへの支出を簡単に追跡できるようにします。 さらに、このアプリは個々の駅のサービスとインフラストラクチャの品質に関する直接のフィードバックを促進し、Rede Russi が提供するサービスを継続的に改善できるようにします。 限定プロモーションや役立つヒントもアプリを通じて直接配信され、カスタマー ジャーニー全体が充実します。 RussiApp をダウンロードすると、顧客はすべての Rede Russi の場所で、合理化され、安全で、やりがいのあるエクスペリエンスにアクセスできるようになります。
主な機能:
- Rede Russi ネットワークと統合された RussiApp は、自動車所有者に包括的なツール スイートを提供します。
- 給油、オイル交換、洗車、コンビニでの買い物など、さまざまなサービスでポイントが貯まります。
- 獲得したポイントをさまざまな特典、製品、アクセサリーと交換します。
- 取引履歴や供給品とサービスの明細を簡単に追跡できます。
- 各駅のサービスとインフラストラクチャに関する貴重なフィードバックを提供します。
- エクスペリエンスを向上させるためにカスタマイズされた限定プロモーションや役立つヒントにアクセスしてください。