Rede Russi, une chaîne de dépanneurs et de stations-service, a lancé RussiApp, une application mobile conviviale conçue pour améliorer l'expérience et la fidélité des clients. L'application propose un programme de récompenses complet, permettant aux utilisateurs d'accumuler des points grâce à diverses activités telles que le ravitaillement, les vidanges d'huile, les lave-autos et les achats en magasin. Ces points accumulés sont ensuite échangeables contre diverses récompenses, notamment des produits et des accessoires.
Au-delà du programme de récompenses, la RussiApp offre aux utilisateurs un accès pratique à l'historique de leurs transactions, leur permettant de suivre facilement leurs dépenses en fournitures et services. De plus, l'application facilite un retour direct sur la qualité du service et de l'infrastructure dans chaque gare, permettant à Rede Russi d'améliorer continuellement son offre. Des promotions exclusives et des conseils utiles sont également fournis directement via l'application, enrichissant ainsi le parcours client global. En téléchargeant la RussiApp, les clients ont accès à une expérience simplifiée, sécurisée et enrichissante dans tous les Rede Russi sites.
Principales caractéristiques :
- La RussiApp, intégrée au réseau Rede Russi, fournit une suite complète d'outils pour les propriétaires de voitures.
- Gagnez des points grâce à divers services : ravitaillement en carburant, vidanges d'huile, lave-auto et achats dans les dépanneurs.
- Échangez les points gagnés contre une large sélection de récompenses, de produits et d'accessoires.
- Suivez facilement l'historique de vos transactions et votre relevé de fournitures et de services.
- Fournissez de précieux commentaires sur le service et l'infrastructure de chaque gare.
- Accédez à des promotions exclusives et à des conseils utiles adaptés pour améliorer votre expérience.