El concepto "Forever Mouse" del CEO de Logitech genera un debate: ¿suscripción o innovación?
La nueva directora ejecutiva de Logitech, Hanneke Faber, presentó recientemente un concepto para un "ratón para siempre" premium, lo que generó un importante debate en línea. Este mouse de alta gama, concebido como un dispositivo duradero y continuamente actualizado, ha llamado la atención debido a su potencial modelo de suscripción.
Faber, en una entrevista con el podcast Decoder de The Verge, comparó el concepto con un reloj Rolex: un artículo duradero y valioso que dura toda la vida. Sin embargo, a diferencia de un Rolex, el "ratón para siempre" requeriría actualizaciones continuas de software, potencialmente entregadas a través de una suscripción. Si bien el hardware en sí puede requerir un reemplazo ocasional, la idea central es eliminar la necesidad de reemplazos completos y frecuentes del mouse.
Faber enfatizó la longevidad potencial y la calidad como puntos de venta clave, sugiriendo que no sería necesario descartar un mouse de alta calidad con software habilitado tan fácilmente como los modelos actuales. Aclaró que Logitech todavía está explorando varios modelos de negocios, incluido un posible programa de intercambio similar al programa de actualización del iPhone de Apple. La suscripción, si se implementa, cubriría principalmente las actualizaciones de software.
Este concepto de "ratón para siempre" se alinea con una tendencia más amplia hacia los servicios basados en suscripción en diversas industrias. Desde la transmisión de entretenimiento hasta los servicios de hardware (como la reciente suscripción de impresión de HP), los modelos de suscripción son cada vez más frecuentes. La industria del juego no es una excepción: empresas como Xbox y Ubisoft han aumentado recientemente los precios de sus servicios de suscripción.
Sin embargo, la reacción de los jugadores ha sido en gran medida escéptica. Los foros en línea y las redes sociales están llenos de comentarios que expresan dudas e incluso diversión ante la idea de suscribirse a un periférico estándar. El debate continúa: ¿se trata de una auténtica innovación o simplemente de otro ejemplo de la creciente tendencia hacia modelos de ingresos recurrentes? Sólo el tiempo dirá si el "ratón para siempre" de Logitech se hace realidad.
