Games Workshop musste seine offizielle Webseite Warhammer.com vorübergehend abschalten, nachdem Scalper die Vorbestellungen für das begehrte Sonderbuch "Siege of Terra: End of Ruin" gestört hatten.
Der Verlag startete die Vorbestellungen für diese heiß erwartete Sammleredition – eine Anthologie von Kurzgeschichten, die im Gefolge des Horus-Heresyk spielen, des galaxieübergreifenden Space Marine-Bürgerkriegs, der das düstere Universum von Warhammer 40.000 bereits 10.000 Jahre vor der aktuellen Spielzeit geprägt hat.
Diese Luxusausgabe verfügt über einen künstlichen Ledereinband mit Goldprägung, vergoldeten Seitenkanten und einem geprägten Metalladler-Emblem des Imperiums. Mit der Warnung vor extrem begrenzter Verfügbarkeit setzte Games Workshop für den Start am 10. Juni um 10 Uhr BST ein Warteschlangensystem ein.
Das Bestellsystem brach schnell unter der überwältigenden Nachfrage und vermuteter Bot-Aktivität zusammen. Nach weit verbreiteten Beschwerden in den Warhammer-Communitys wurde die Webseite unerwarteterweise offline genommen.
"Scalper-Bots versuchten, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen," erklärte Games Workshop. "Unser Technikteam hat diese Aktivität in Echtzeit erkannt, was uns zwang, Warhammer.com vorübergehend zu deaktivieren."
Derzeit scheint die Sonderausgabe vorübergehend von der Webseite entfernt worden zu sein, wobei eine E-Mail-Benachrichtigungsanmeldung die Produktseite ersetzt. Games Workshop versicherte den Fans, dass alle unrechtmäßigen Bestellungen storniert werden und echten Sammlern Vorrang eingeräumt wird.
Während einige die Anti-Scalper-Haltung des Unternehmens lobten, bleiben langjährige Fans hinsichtlich dauerhafter Lösungen skeptisch. Vorschläge umfassen die Einführung von Verlosungssystemen oder Wissensprüfungen zur Handlung als Voraussetzung für Premium-Veröffentlichungen.
Dieser Vorfall folgt auf jahrelange Vorbestellkontroversen rund um die limitierten Editionen von Games Workshop, die routinemäßig auf Zweitmärkten zu exorbitant aufgeblähten Preisen auftauchen. Der kürzlich von dem florierenden Miniatur-Kriegsspielunternehmen angekündigte Mitarbeiterbonus von 20 Millionen Pfund (27 Millionen US-Dollar) steht in scharfem Kontrast zu diesen Vertriebsproblemen.
Neben seinem Kern-Tabletop-Geschäft expandiert Games Workshop weiter in digitale Medien durch Partnerschaften wie Amazons kommendes Warhammer-40.000-Kinouniversum mit Henry Cavill in der Hauptrolle und die Entwicklung von Warhammer 40.000: Space Marine 3.
