Máy chủ Final Fantasy XIV Bắc Mỹ bị mất điện chứ không phải bị tấn công DDoS
Final Fantasy XIV đã gặp sự cố ngừng hoạt động máy chủ nghiêm trọng ảnh hưởng đến tất cả bốn trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ vào ngày 5 tháng 1, khoảng 8 giờ tối theo giờ miền Đông. Các báo cáo ban đầu và tài khoản người chơi cho thấy nguyên nhân là do mất điện cục bộ ở Sacramento, có thể là do máy biến áp bị nổ chứ không phải do một cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) phân tán. Dịch vụ đã được khôi phục trong vòng một giờ.
Sự cố này khác với vô số cuộc tấn công DDoS đã gây khó khăn cho trò chơi trong suốt năm 2024. Các cuộc tấn công DDoS khiến các máy chủ tràn ngập thông tin sai lệch, gây ra độ trễ cao và mất kết nối. Mặc dù Square Enix sử dụng các chiến lược giảm nhẹ nhưng việc ngăn chặn hoàn toàn các cuộc tấn công DDoS vẫn còn nhiều thách thức. Người chơi đôi khi sử dụng VPN để tránh những vấn đề này.
Bằng chứng chỉ ra tình trạng mất điện bao gồm các báo cáo của người chơi trên subreddit r/ffxiv mô tả một vụ nổ lớn hoặc âm thanh bốp ở Sacramento, phù hợp với một máy biến áp bị nổ, vào khoảng thời gian mất điện. Bản chất cục bộ của sự cố ngừng hoạt động—các máy chủ ở Châu Âu, Nhật Bản và Châu Đại Dương vẫn không bị ảnh hưởng—củng cố thêm cho kết luận này.
Square Enix đã thừa nhận vấn đề trên Lodestone và xác nhận một cuộc điều tra đang diễn ra. Trong khi các trung tâm dữ liệu Aether, Crystal và Primal dần dần hoạt động trở lại thì trung tâm dữ liệu Dynamis vẫn ngoại tuyến tại thời điểm viết bài này.
Sự gián đoạn máy chủ mới nhất này làm tăng thêm những thách thức mà Final Fantasy XIV phải đối mặt, đặc biệt là khi xem xét các kế hoạch đầy tham vọng cho năm 2025, bao gồm cả việc ra mắt phiên bản di động. Vẫn còn phải chờ xem tác động lâu dài của những sự cố máy chủ tái diễn này.
