Les serveurs nord-américains de Final Fantasy XIV touchés par une panne de courant, pas une attaque DDoS
Final Fantasy XIV a connu une panne de serveur importante affectant les quatre centres de données nord-américains le 5 janvier, vers 20h00, heure de l'Est. Les premiers rapports et comptes de joueurs suggèrent que la cause était une panne de courant locale à Sacramento, probablement due à un transformateur grillé, plutôt qu'à une attaque par déni de service distribué (DDoS). Le service a été rétabli en une heure.
Cet incident diffère des nombreuses attaques DDoS qui ont sévi dans le jeu tout au long de l'année 2024. Les attaques DDoS, qui inondent les serveurs de fausses informations, ont provoqué une latence élevée et des déconnexions. Même si Square Enix utilise des stratégies d’atténuation, il reste difficile de prévenir complètement les attaques DDoS. Les joueurs utilisent parfois des VPN pour contourner ces problèmes.
Les preuves pointant vers une panne de courant incluent les rapports de joueurs sur le subreddit r/ffxiv décrivant une forte explosion ou un bruit sec à Sacramento, cohérent avec un transformateur grillé, au moment de la panne. La nature localisée de la panne (les serveurs d'Europe, du Japon et d'Océanie n'ont pas été affectés) conforte également cette conclusion.
Square Enix a reconnu le problème sur Lodestone et a confirmé qu'une enquête était en cours. Alors que les centres de données Aether, Crystal et Primal ont progressivement repris du service, le centre de données Dynamis restait hors ligne au moment d'écrire ces lignes.
Cette dernière perturbation du serveur s'ajoute aux défis auxquels Final Fantasy XIV est confronté, en particulier compte tenu des projets ambitieux pour 2025, notamment le lancement d'une version mobile. L’impact à long terme de ces problèmes de serveur récurrents reste à voir.