Trao quyền cho bản thân với ứng dụng BIS Care và kiểm soát xác minh chất lượng sản phẩm trong tầm tay của bạn. Chỉ cần nhập số giấy phép, số HUID hoặc số đăng ký được tìm thấy trên bất kỳ sản phẩm nào, bạn có thể ngay lập tức truy xuất thông tin quan trọng như tên và địa chỉ của nhà sản xuất, tính hợp lệ của giấy phép hoặc đăng ký, các giống được bảo hiểm, thương hiệu đã đăng ký và trạng thái hiện tại của chứng nhận. Nói không với các sản phẩm giả, sử dụng trái phép các nhãn hiệu và khiếu nại chất lượng sai - và báo cáo bất kỳ sự không nhất quán trực tiếp bằng cách sử dụng tính năng 'khiếu nại' của ứng dụng. Dễ dàng nộp đơn khiếu nại của bạn, cung cấp các chi tiết cần thiết và bằng chứng hỗ trợ và nhận được một số khiếu nại duy nhất để theo dõi trong tương lai trong khi nhóm của chúng tôi giải quyết mối quan tâm của bạn.
Các tính năng của BIS Care:
Xác minh tính xác thực:
Nhanh chóng xác minh tính hợp pháp của các nhãn hiệu ISI, chứng nhận Hallmark và nhãn đăng ký CRS bằng cách nhập số giấy phép, số HUID hoặc số đăng ký liên quan đến sản phẩm.
Đăng ký khiếu nại:
Báo cáo bất kỳ vấn đề nào liên quan đến các sản phẩm dưới tiêu chuẩn, lạm dụng các nhãn hiệu được chứng nhận hoặc khiếu nại sai lệch thông qua quy trình trực quan và không rắc rối trong ứng dụng.
Giao diện thân thiện với người dùng:
Lợi ích từ trải nghiệm người dùng liền mạch với đăng ký dễ dàng hoặc đăng nhập dựa trên OTP, giúp việc nộp đơn khiếu nại và theo dõi tiến trình của họ.
Mẹo cho người dùng:
Cung cấp bằng chứng:
Hỗ trợ khiếu nại của bạn với tài liệu liên quan hoặc bằng chứng nhiếp ảnh để đẩy nhanh quá trình giải quyết.
Chọn loại khiếu nại:
Chọn danh mục thích hợp cho khiếu nại của bạn để đảm bảo nó đạt được bộ phận chính xác cho hành động nhanh chóng.
Được thông báo:
Giữ số tham chiếu khiếu nại của bạn tiện dụng cho các lần tiếp theo và cập nhật về tình trạng khiếu nại đã gửi của bạn.
Phần kết luận:
Ứng dụng BIS Care trang bị cho người tiêu dùng các công cụ cần thiết để xác thực các sản phẩm được chứng nhận và báo cáo sự khác biệt với sự tự tin. Giao diện trực quan và hệ thống đăng ký khiếu nại hiệu quả của nó hợp lý hóa quá trình giải quyết các mối quan tâm liên quan đến chất lượng sản phẩm và lạm dụng chứng nhận. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay và chơi phần của bạn trong việc quảng bá các sản phẩm chính hãng và duy trì các tiêu chuẩn ngành trên thị trường.
