DingTalk, la piattaforma di comunicazione e collaborazione aziendale di Alibaba Group, semplifica i flussi di lavoro, riduce i costi e aumenta l'efficienza. Scelto da oltre 10 milioni di organizzazioni in tutto il mondo, offre comunicazione e gestione fluide tramite tecnologie mobili e cloud.
Caratteristiche principali per una maggiore produttività
1. Assistenza intelligente basata sull'intelligenza artificiale: L'intelligenza artificiale di DingTalk sfrutta sette modelli linguistici avanzati per la creazione e la formazione di intelligenza artificiale personalizzata, anche senza codifica. Questa IA focalizzata sul lavoro assiste in attività come la stesura di report, il riepilogo dei messaggi e la pianificazione, liberando tempo per lavori critici.
2. Strumenti di comunicazione semplificati: Le funzionalità includono conferme di lettura dei messaggi (sia per chat individuali che di gruppo), avvisi urgenti "DING" tramite app, telefono o SMS e una chat segreta autodistruggente per informazioni sensibili, proteggendo la privacy mascherando i profili e nomi.
3. Suite per ufficio integrata: Gestisci ed esporta i contatti all'interno della tua organizzazione. Gli amministratori ottengono l'accesso sempre e ovunque per aggiungere, eliminare e cercare membri. Un'app per ufficio intelligente gestisce presenze, check-in, approvazioni, report, annunci, richieste di ferie, rimborsi e viaggi di lavoro, con opzioni di integrazione dell'app personalizzate.
4. Chiamate e riunioni aziendali efficienti: Goditi chiamate aziendali e al servizio clienti gratuite, eliminando i problemi di rimborso. Personalizza la navigazione vocale per il branding. Conduci riunioni audio e video di alta qualità ed economicamente vantaggiose, indipendentemente dal luogo.
5. Conveniente archiviazione nel cloud e integrazione e-mail: DingTalk Drive fornisce la condivisione e la visualizzazione sicura di file nel cloud. Business Mail integra e-mail personali e aziendali, offrendo indicatori di lettura/non letto e avvisi DING per i messaggi non letti, supportando più servizi di posta elettronica.
6. Portata globale e collaborazione senza soluzione di continuità: Con il supporto di 15 lingue (tra cui inglese, malese, indonesiano e spagnolo) e nodi di rete globali, DingTalk facilita la collaborazione tra fusi orari. Le funzionalità principali sono disponibili in inglese, con un supporto linguistico più ampio per funzionalità aggiuntive.
Esperienza utente e proposta di valore
L'interfaccia intuitiva di DingTalk semplifica la comunicazione e la collaborazione. L'intelligenza artificiale e gli strumenti integrati migliorano l'efficienza senza aggiungere complessità. È conveniente riducendo le spese di comunicazione e gestione, consolidando le funzioni in un'unica piattaforma. La compatibilità globale, con 15 lingue e nodi di rete globali, lo rende ideale per le aziende internazionali.
Vantaggi e svantaggi
Vantaggi: Messaggistica istantanea e videoconferenze senza interruzioni, chat segrete crittografate a livello di banca e migliore organizzazione dei dipendenti attraverso la gestione delle attività, il monitoraggio delle presenze e le applicazioni integrate.
Svantaggi: Alcuni utenti segnalano problemi occasionali con la funzione di registrazione delle presenze.
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