Mappez les dossiers avec RCM ! Il s'intègre parfaitement aux applications web RecoveryConnect® et MRS.
Parcours des autorisations - https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8
Politique de confidentialité - https://mbsicorp.com/privacy/.
Renforcez l'autonomie de vos agents sur le terrain grâce à RCM, qui leur fournit en temps réel les détails d'attribution des saisies. Un accès instantané aux données du dossier permet aux agents de réduire les risques en évitant les saisies erronées et de mettre rapidement à jour le statut d'un véhicule en « Crocheté » (On Hook). Une fois marqué comme « Crocheté », les agents peuvent achever en toute sécurité et commodité le processus de récupération des actifs.
La cartographie de RCM permet aux conducteurs de scanner efficacement des icônes personnalisées, de traiter des adresses, de soumettre des mises à jour en un seul clic, de définir des lieux de ramassage et de récupérer davantage d'unités. Créez et enregistrez rapidement des filtres de carte personnalisés pour vous concentrer sur ce qui importe le plus à votre agence. Chaque formulaire de récupération d'actif capture les détails de l'état et des photos, générant automatiquement un Rapport d'État professionnel pour le client.
Avec RCM, vous pouvez :
• Personnaliser les icônes de la carte (Pro)
• Marquer le collatéral comme « Crocheté » en un seul clic
• Simplifier le processus de récupération des actifs pour un rapport rapide de l'état, des photos et des effets personnels
• Accéder aux informations du dossier et aux adresses en temps réel
• Rechercher rapidement sur votre carte (Pro)
• Marquer les dossiers « Favoris » pour y accéder facilement
• Filtrer les dossiers afin de traiter efficacement les adresses
• Soumettre des mises à jour rapides en un seul clic
• Recevoir des mises à jour géographiques automatiques
• Parcourir votre liste de tâches pour capturer rapidement des rapports d'état sur les unités récupérées
Pour obtenir de l'aide avec RCM, notre équipe support est disponible 24h/24 et 7j/7. Soumettez une demande via Contactez-nous ou visitez notre site web : https://mbsicorp.com/contact/
Quoi de neuf dans la dernière version 3.0.33
Dernière mise à jour le 2 octobre 2024
Acceptation des dossiers sur mobile
Nouvelle fonctionnalité : Les utilisateurs peuvent désormais accepter les dossiers directement dans l'application mobile !
Acceptez ou refusez les dossiers depuis la section NOUVEAUX DOSSIERS de la page d'accueil
Appuyez longuement pour sélectionner plusieurs cas
Recherchez ou filtrez par client, type de dossier, dates ou statut « accepté avant »
Toutes les activités sont consignées dans l'historique du dossier
