Ubisoft поддерживает сильные номера предварительного заказа для Assassin's Creed Shadows, несмотря на неудачи. Последний финансовый отчет издателя указывает на то, что предварительные заказы сопоставимы с таковыми у Assassin's Creed Odyssey, второго бестселлера франшизы.
Генеральный директор Ubisoft Ив Гиллемо выразил доверие, заявив, что компания полностью привержена запуска 20 марта. Ранние превью были благоприятными, подчеркивая убедительный повествование, захватывающий опыт и эффективный игровой процесс с двойным главным героем. Гиллемо похвалил преданность команде разработчиков доставлению самой амбициозной выпуска франшизы.
Первоначально запланированный на ноябрь, затем 14 февраля, релиз игры был отложен до 20 марта. Этот долгожданный титул в Японии, первая игра в Creed, с 2020 года, имеет значительный вес для Ubisoft, которая столкнулась с недавними финансовыми проблемами и проблемами инвесторов.
Рекламный период игры был омрачен противоречием. Команда разработчиков извинилась за исторические неточности в своем изображении Японии и несанкционированного использования флага исторической группы отдыха. Кроме того, коллекционная статуя была извлечена из продажи из -за его нечувствительного дизайна. Эти проблемы в сочетании с задержками привели к растущему нетерпению к фанатам.